也許您聽說過掃地機器人，洗碗機器人等等，那麼您說過微信群機器人嗎？您知道微信群機器人是用來做什麼的嗎？

如果您不知道的話，那麼就聽小編跟您細細說來！

今天，小編将從群主管理群的角度，給大家介紹一下管理群的方法！

一個優秀的社群就是讓對的人在一起做對的事，這裡“對的事”就是指明确的社群主題，可以根據不同的主題來建立不同的社群。

比如根據興趣、愛好、學習、關系等，主題就是這個社群的靈魂，将會持續影響你的目标受衆，及後期的運營策略。

一個沒有定位，沒有明确主題的社群，看似大家聊得很嗨，各種話題都有，其實這種現象隻是短暫的，無法持續運轉下去，皮之不存毛将焉附。

一、如何建群？

建群前，确定好以下幾個要素：群名稱、群規、群定位、群标簽，不要盲目建群。群再多，如果都是僵屍粉或者發廣告的，也沒有意義。

2、活動換量：

現在互聯網“換量”的形式很多，線上、線下活動、廣點通、品牌聯合做活動都可以。如，我們和童裝類産品可以聯合做活動。

三、群内用戶如何運營？

1、新用戶體驗

（1）入群引導語：通過小U管家預設歡迎語，提升用戶的第一印象。讓用戶知道，群是做什麼的，怎樣獲取想要的信息。升級聯盟後，隻需在主群設置，即可同步多群，很方便。

（2）優惠活動提醒：以定時提醒的方式，@所有人告知社群活動或商城活動，讓群成員第一時間獲得優惠信息。

2、24小時自助查詢

利用小U關鍵詞功能，将群内常規性問題預設回複内容。群成員可随時查詢，非常方便。聯盟主群設置，可一鍵同步。相比人工複制粘貼，不但操作簡單、回複速度快，且不容易出錯。

3、優質服務

（1）課程服務：群内定期分享英文繪本，教他們如何結合書本進行親子教育，解決媽媽們不懂英文地痛點。

（2）專家指導：邀請行業領袖群内答疑，增加群内互動。

課程或者指導結束後，可将群聊精華保存在小U的群空間内，用聯盟一鍵共享多群。供群成員随時查看及留言互動，用戶對群的黏度自然就增加了。

4、提升互動

（1）情感維系：群成員分享有意思的話題，引起較大互動，就會贈送産品或發紅包，以此鼓勵群成員産出内容，帶動群内氛圍。

（2）話題互動：可開展活動，與用戶間進行互動，提升用戶粘稠度。如，甜心英語踩樓互動，利用群精華功能，引導用戶參與有獎話題讨論，互動效果很棒，從而帶動了這套書的銷量。

以前各群孤立，很難做同一個活動。現在利用聯盟多群同步，既方便快捷又能帶動參與氛圍。

除此之外，小U管家還有群話題、群友圈、群投票、群活動、群任務等多種活動形式。

5、社群維護

微信群内有人違規，隻能群主踢人，若不及時處理，影響很差。有小管家後，可設置多個管理員，管理員可快速踢人并加入黑名單，方便快捷還能永絕後患。（注：踢人功能需購買護群模塊。）

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!