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話費總額和餘額有啥區别

生活 更新时间:2024-11-24 19:11:27

話費總額和餘額有啥區别?可用餘額:客戶所繳納的正常話費,即為充值話費,打電話、發短信、上網等都可以使用至查詢之日,如果賬戶還有可用費用的話,即扣除套餐費用等其他費用後剩餘的話費,其實就是實際還可以用的餘額,當月或者當時可以用來馬上支付移動的費用的,我來為大家科普一下關于話費總額和餘額有啥區别?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

話費總額和餘額有啥區别(可用餘額和總餘額的區别)1

話費總額和餘額有啥區别

可用餘額:客戶所繳納的正常話費,即為充值話費,打電話、發短信、上網等都可以使用。至查詢之日,如果賬戶還有可用費用的話,即扣除套餐費用等其他費用後剩餘的話費,其實就是實際還可以用的餘額,當月或者當時可以用來馬上支付移動的費用的。

總餘額:本月花銷的費用,其中包括贈送的話費。總餘額是指此前的活動時,根據活動協議所進行的預存的費用餘額,不同的活動對于每月的消費承諾範圍是有所不同的,一般包括套餐費+套餐外流量費用+套餐外通話費用的總和。總餘額包括參加的其他各類業務但還沒扣除的部分,不一定都可以用。

這裡還需要指出一下,協議款一般是按月扣的,也就是我們所說的最低消費,而查詢到的總餘額一般是每月最低消費扣完剩下的餘額。

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