官方教材：信息系統項目管理師教程（第3版）書号：978-7-302-48145-4

信息系統項目管理師考試科目：

（1）信息系統項目管理綜合知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）信息系統項目管理案例分析，考試時間為90分鐘，筆試，問答題；

（3）信息系統項目管理論文，考試時間為120分鐘，筆試，論文題。

信息的基本概念

概念：能夠用來消除不确定性的東西。（了解）

特征：客觀性、普遍性、無限性、動态性、相對性、依附性、變換性、傳遞性、層次性、系統性、轉化性 （了解）

屬性：精确性、完整性、可靠性、及時性、經濟性、可驗證性、安全性（理解）

信息的傳輸模型

信息的傳輸技術是信息技術的核心

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信源：産生信息的實體，信息産生後，由這個實體向外傳播

信宿：信息的歸宿或接收者

信道： 傳送信息的通道， 如 TCP/IP 網絡。

編碼器：在信息論中是泛指所有變換信号的設備，實際上就是終端機的發送部分。

信息化的基本概念

信息化從“小”到“大”分為5個層次：

産品信息化：是信息化的基礎

企業信息化：是國民經濟信息化的基礎

産業信息化：

國民經濟信息化：

社會生活信息化：智慧城市、互聯網金融是社會生活信息化的體現

信息化的主體：

全體社會成員

信息化的手段：

基于現代信息技術的先進社會生産力

信息化的途徑：

創建信息時代的社會生産力，推動社會生産關系及社會上層建築的改革

信息化的目标：

使國家的綜合實力、社會的文明素質和人民的生活質量全面提升

二十多年來，我國陸續建成了以“兩網、一站、四庫、十二金”工程為代表的國家級信息系統，行程裡以信息系統為核心支撐的國家信息化運行體系。

•兩網：政務内網和政務外網•一站：政府門戶網站•四庫：建立人口/法人單位/空間地理/自然資源/宏觀經濟等四個基礎數據庫•十二金：以金字冠名的12個重點業務系統。分為三類，第一類是加強監管、 提高效率和推進公共服務起到核心作用的辦公業務資源系統、 宏觀經濟管理系統建設（金宏）；第二類是增強政府收入能力、 保證公共支出合理性的金稅、金關、 金财、 金融監管（含金卡）、 金審5個業務系統建設；第二類是保障社會秩序、 為國民經濟和社會發展打下堅實基礎的金盾、 金保、 金農、 金水、 金質5個業務系統建設。

國家信息化體系的六要素

國家信息化體系六要素關系圖

記憶口訣：上鷹下雞左人右龜中間織網

上鷹——信息技術應用（是龍頭）

下雞——信息技術和産業（是物質基礎）

左人——信息化人才（是成功之本）

右龜——信息化法規和規範（是保障）

中間織網——信息資源（是核心任務）與信息網絡（是應用基礎）

信息系統的生命周期

簡化：

•系統規劃（可行性分析與項目開發計劃）•系統分析（需求分析）•系統設計（該要設計、詳細設計）•系統實施（編碼、測試）•運行維護

再簡化：

•立項（系統規劃）•開發（系統分析、系統設計、系統實施）•運維•消亡

從項目的角度分析：

項目的生命周期又可以劃分為啟動、計劃、執行、收尾

系統規劃階段：是對環境、目标及現行系統的狀況進行初步的調查，根據組織目标和發展戰略，确定信息系統的發展戰略，對建設新系統的需求作出分析和預測，同時考慮建設新系統所受的各種約束，研究建設新系統的必要性和可能性。根據需要與可能，給出拟建系統的備選方案。對這些方案進行可行性研究，寫出可行性研究報告。可行性研究報告審議通過後，将新系統建設方案及實施計劃編寫成系統設計任務書

系統分析階段：系統分析階段的任務是根據系統設計任務書鎖确定的範圍，對現行系統進行詳細調查，描述現行系統的業務流程，指出現行系統的局限性和不足之處，确定新系統的基本目标和邏輯功能要求，即提出新系統的邏輯模型。系統分析階段又稱為邏輯設計階段。系統分析階段的成果體現在系統說明書中。

系統設計階段：根據系統說明書中規定的功能要求，考慮實際條件，具體設計實現邏輯模型的技術方案，也就是設計新系統的物理模型，

這個階段又稱為物理設計階段，可分為總體設計（概要設計）和詳細設計兩個子階段

，産出

系統設計說明書

系統實施階段：系統實施是按實施計劃分階段完成的，每個階段應寫出

實施進展報告

。 系統測試之後寫出

系統測試分析報告

系統運行和維護階段：系統投入運行後，需要經常進行維護和評價，記錄系統運行的情況，根據一定的規則對系統進行必要的修改，評價系統的工作質量和經濟效益。

信息系統的開發方法

開發方法包括結構化方法、 面向對象方法、原型化方法、 面向服務的方法。

結構化方法

是指系統内各個組成要素之間的相互聯系、相互作用的框架。 結構化方法也稱為生命周期法，是一種傳統的信息系統開發方法， 由結構化分析、結構化設計和結構化程序設計三部分有機組合而成，其精髓是自頂向下、逐步求精和模塊化設計。

特點：

•開發目标清晰化•開發工作階段化•開發文檔規範化•設計方法結構化

适合數據處理領域，但不适合規模較大、比較複雜的系統開發

缺點：

•開發周期長•難以适應需求變化•很少考慮數據結構

面向對象方法 （Object-Oriented, OO ）

客觀世界是由各種對象組成，任何事物都是對象，每一個對象都有自己的規律和内部狀态，都屬于某個對象類，是該對象類的一個元素。OO是當前的主流開發方法。

OO方法使系統的描述及信息模型的表示與客觀實體相對應，符合人們的思維習慣，

有利于系統開發過程中用戶與開發人員的交流和溝通，縮短開發周期。

OO方法可以普遍适用于各類信息系統的開發，但是， OO方法也存在明顯的不足。 例如，必須依靠一定的OO技術支持,

在大型項目的開發上具有一定的局限性, 不能涉足系統分析以前的開發環節。

原型化方法

也稱為快速原型法，或者簡單原型法，根據用戶初步需求，利用系統開發工具，快速地建立一個系統模型展示給用戶，在此基礎上于用戶交流，最終實現用戶需求的信息系統快速開發的方法。

結構化方法和面向對象方法有一個共同點，在系統開發初期必須明确系統的功能需求，确定系統邊界

特點：

•原型法可以便系統開發的周期縮短、成本和風險降低、速度加快獲得較高的綜合開發效益。•原型法是以用戶為中來開發系統的，用戶參與的程度大大提高，開發的系統符合用戶的需求，因而增加了用戶的滿意度，提高了系統開發的成功率。•由于用戶參與了系統開發的全過程，對系統的功能和結構容易理解和接受，有利于系統的移交，有利于系統的運行與維護。

但是，作為一種開發方法，原型法也不是萬能的，它也有不足之處，主要體現在以下兩個方面。

不足 ：

•開發的環境要求高，例如，開發人員和用戶的素質、系統開發工具、軟憤件設備•管理水平要求高

面向服務的方法

OO的應用構建在類和對象之上，随後發展起來的建模技術将相關對象按照業務功 能進行分組，就形成了構件（Component）的概念。 對于跨構件的功能調用,則采用接口的形式暴露出來。 進一步将接口的定義與實現進行接耦，則催生了服務和面向服務（SO）的開發方法。

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