郵件在國外是重要的商業通信工具,在從事跨境和海外貿易的時候,郵件的溝通往來就至關重要。
尤其文化差異和使用習慣上的不同,很多國際郵件的注意事項可能并不為人所知。SUBMAIL 奉上這篇國際郵件的發送注意事項,看看以下這些您都知道嗎?
我們在進行郵件發送時,選擇一個穩定的郵件發送方式比較重要。有很多企業在進行郵件發送時,可能使用 gmail、yahoo 或 hotmail 等免費電子郵件域的電子郵件。
不建議企業用戶選擇這樣的郵件發送平台,可能對于個人輕量使用可能夠用,對于企業端,尤其是從事跨境海外業務的企業,這樣的郵箱安全性、穩定性和到達率都可能無法滿足需求。
尤其在域名和 IP 的信譽度上,這些郵箱無法滿足需求,信譽度需要長期穩定地發送進行培養的。
各大郵件運營商都會檢測IP之前的發送曆史,如果 IP 發送曆史很差,如果有不良的發送曆史,甚至進入到黑名單,将會被郵件運營商判定為垃圾郵件,直接進入垃圾箱。
而選擇專業的一些郵件平台,則會盡力避免這些。SUBMAIL 郵件采用了先進的 IP 自動預熱功能,自動為用戶添加的新域名和獨立 IP 進行預熱。并且自動 IP 預熱是針對單個域進行點對點的預熱,解決傳統預熱機制的低效率和需要手動預熱的問題。
2.合适的郵件發送時間國際郵件尤其是發往不同國家的郵件,需要考慮好郵件發送的時間。郵件發送的時間需要根據發送對象的以下因素來決定:
因此在郵件發送的時間,可以參照以下步驟:
因為不同國家有着不同的禮儀、習俗、喜好和禁忌,因此國際郵件需要根據不同國家的人來制定不一樣的郵件内容。
比如大多數國家不喜歡 13 這個數字,喜歡 7 這個數字。再比如很多歐美國家會對郵件内容更“較真”。郵件内容要盡量做到言簡意赅、抱誠守真、不要長篇大論。
另外我們也要了解和遵守不同國家和平台的法律和規定,比如在電商平台亞馬遜,不要在郵件中出現CTA、超鍊接、URL或其他任何可能把消費者從亞馬遜轉移或以銷售為目标的内容。
4.基礎格式問題a.敏感詞彙使用一些營銷性質的高頻詞,使得被判定為垃圾郵件的可能性更大。因此我們要盡可能規避敏感詞彙,比如:Free,Win,Price,Income,Check 等。
b.标題大小寫标題不要全部用大寫,很容易被判定為垃圾郵件。
c.符号錯用、濫用如果主題裡包含問号或感歎号,都有可能觸發垃圾郵件過濾規則。比如:Did you get the proposal?Let me know!
d.字體和格式郵件正文的字體大小、顔色要統一。盡量使用國際上比較流行或通用的字體,因為客戶使用的操作系統或者終端,可能不顯示或者出現亂碼問題。
e.電腦端、移動端同時适配 移動智能終端的流行,讓閱讀郵件不僅限于電腦桌面端,因此我們在寫郵件時一定要注意電腦端和移動端的同時适配。比如使用 SUBMAIL 編輯器,在編輯時可以随時預覽桌面端和移動端的界面。
希望以上關于國際郵件發送的内容,能夠對您有所幫助。,歡迎了解更多 SUBMAIL 的相關内容。
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