CBO 見習記者 李思楊
韓妝面臨困局,麗昇顔将如何轉型,打好“逆風局”?
“韓風”曾在中國美妝市場轟轟烈烈刮,又戛然而止。一批韓妝代理商也成為這場風潮中最具代表性的一群人。
01
韓妝式微,國人消費意識升級
随着韓劇的熱映,韓妝市場盛極一時,在2015年前後達到發展頂峰。
然而,随着中國美妝消費意識的升級,大衆韓妝産品質量平庸、品牌力不足的問題逐漸暴露,2017年薩德事件一出,中韓關系跌至冰點,韓國文娛産業在中國的衰落直接影響韓妝市場,韓妝産業的研發短闆也更加明顯。
△麗昇顔(武漢)品牌管理有限責任公司合夥人胡軍
從2016年開始做韓妝代理的麗昇顔(武漢)品牌管理有限責任公司(以下簡稱“麗昇顔”),代理了春雨、獨島、唯蘭頌等多個韓妝品牌。麗昇顔創始人劉順表示,之所以選擇代理韓妝,一方面是因為韓國品牌符合公司的選品标準,符合當時中國消費者在産品顔值、效果、價格等方面的需求,另一方面,韓妝客單價相對較低,在大衆市場更具價格競争優勢。
但近年來,劉順越發有一個感覺:“韓妝代理有很大風險”,這不僅因為國際關系和市場風向,更在于産品本身。
劉順提到,大多數韓妝品牌在2018-2019年期間推出許多單品的熱度僅能維持三個月左右,多數産品的可持續性并不長久,這與麗昇顔一個單品至少做兩年的品牌理念背道而馳。
02
國貨崛起,順勢轉型
開啟品牌孵化之路
因此,麗昇顔決定從2019年開始轉型。
馬應龍旗下瞳話,是麗昇顔代理的首個國貨品牌,未來還會增加更多的國貨代理,且今後幾年的選品方向将主要聚焦于國貨。
在選品方面,麗昇顔有自己的一套标準:以用戶的體驗感為中心。據了解,公司90%的員工為女性,橫跨各個年齡層,麗昇顔所有的産品,都會讓員工試用後再推向市場。“我們自己都不敢用的東西,我們不敢賣給客戶。”劉順說道。
除了品牌代理以外,麗昇顔還從2018年開始,啟動品牌孵化項目。
與韓國企業合作推出的YNM和LID防曬噴霧都取得了不錯的銷售成績,LID防曬噴霧還曾經成為相同類目下防曬噴霧銷量TOP3。除此之外,還有自主建立的純國貨品牌“太陽馬戲團”,主營小衆護理類産品。
同時,麗昇顔還在研發自己的美妝測評APP——集小美,不同于市場上同類APP主打成分黨,集小美主打用戶體驗,旨在提供給用戶最真實的産品使用感受。
03
逆風而上,放眼未來
淡定應對化妝品市場新階段
對于這些年來中國化妝品市場的發展,劉順認為國内化妝品市場到目前為止已經經曆了三個階段。首先是地推階段,而後是屬于專櫃的時代,第三個階段,傳統電商崛起。總體而言,這三個階段中,本土美妝品牌都處于“野蠻生長”的狀态。而現在,中國化妝品市場正進入第四個階段,這個階段考驗的是品牌的綜合渠道能力,以及品牌和團隊建設能力。
“2020年以來,大量的品牌管理類公司被淘汰出局。這些品牌管理公司在資金儲備、未來布局以及人才儲備方面存在問題,管理結構跟不上時代的需求。”劉順認為。
而麗昇顔之所以能夠發展到現在,就在于其擅長打“逆風局”——注重企業管理,看重長遠發展,堅持勤勞緻富和以誠待人的價值觀。
劉順用了三個詞總結麗昇顔2021年上半年的發展—— “穩定”“創新”“協同”。
劉順表示,麗昇顔并不是一家傳統意義上的銷售型公司,而是一家服務型公司,客戶的利益始終被放在第一位,因此客戶流失率非常低。
“不同于國内其他銷售型公司把業務重點放在渠道上,麗昇顔是一家真正意義上的服務型品牌孵化公司。每當有新的選品時,麗昇顔都會為品牌打造與其相适應的營銷推廣方案,帶着品牌方思維為客戶提供孵化服務,而非單純賣貨,更不會因為急于求成而透支品牌力。”
Editor 編輯 | 吳思馨
Proofreader 校對 | 王弈宇
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