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現在手機的叠代更新速度實在是有些快,廠商一年就能連續發好幾部新機。盡管用戶換機周期有變長的趨勢,但真能把手機用到壞的人,還是很少的。如何處理二手手機是個老話題了,出二手無疑是回血的好方式。
不過,二手手機市場魚龍混雜,更加省心的方式是通過以舊換新服務把舊手機丢給廠商。現在,蘋果、三星、小米等手機廠商均開通了這項服務,不僅支持自家産品,也“兼容”其他品牌。
但這幾天,蘋果卻因為這項服務,搞出個大新聞。簡單來說,有網友在蘋果官網的舊機回收頁面發現,華為去年的旗艦産品P30系列,最高回收價居然隻有200元。這一下子引起了大量網友的質疑,尤其是正在用這部手機的人,還有人覺得,這是蘋果對安卓用戶赤裸裸的歧視。
以舊換新,200塊怎麼說都太坑了
有一說一,相對于把二手機拿到閑魚等平台上出售,官方的以舊換新雖然更省心,但抵扣價格肯定是更不劃算的。以我目前在用的iPhone 8 Plus為例,64GB版個人二手市場大概能賣2000元,而蘋果官網給出的最高回收價是1500元。
但華為P30 Pro怎麼說也是2019年的年度旗艦産品,綜合實力很強,叫一聲安卓機皇也不為過。我專門跑二手交易平台上看了,P30 Pro現在的行情大概是2300元,蘋果給出的200元回收價縮水縮得有點誇張。
當然,這顯然是蘋果的一個誤操作。現在,官網的Apple Trade In頁面裡,華為P30 Pro的最新回收價為1700元,成為蘋果回收價最高的安卓手機。盡管這個價格和二手市場上的行情還有點差距,但好歹還處于一個合理的波動區間。
隻是,這還不是最過分的。如果你手上的機型足夠老舊,蘋果給出的選項是“免費回收”。換句話說,蘋果拿走你的舊産品,不會支付一分錢,美其名曰免費處理、保護環境。
說實話,在部分發達國家,出于環境保護的考慮,部分二手電子設備不能随意丢棄,需要處理後才能送到垃圾站。換句話說,你想把你的手機扔了,可能還得先給一筆垃圾處理費。這種情況下,蘋果免費給你回收,似乎還成了個小福利了。
不過,這項服務到了國内,顯然有點水土不服。畢竟,再差的手機,50包郵也是能賣出去的;即便是十年前的功能機,拿去換個不鏽鋼臉盆也是不成問題的。
回收的舊機都去哪了?二手機交易很好理解,因為大量二手手機的出現,并非因為它們被淘汰了,而是原機主有了更好更新的選擇。這些二手機憑借着價格上的優勢,依然能找到對應的受衆。對買賣雙方來說,都是各取所需,賣家喜滋滋地回血換新機,買家以一個更實惠的價格得到更實用的選擇。
乍一看,手機廠商回收二手手機的動機不太好理解。首先,絕大部分手機廠商并沒有大批量出售翻新産品。即使是官翻産品相對較多的蘋果,官網上的翻新機版塊裡,我們能選擇的産品也相當少。以iPad為例,目前所有版本都沒有現貨。而小米、OV等國産廠商,更是極少公開發售翻新産品。
其次,如果廠商回收設備隻是純粹進行拆解将可回收材料再利用,那麼從成本和收益的角度來看有點得不償失。理論上來說,如果隻是把手機主闆等元器件上的貴金屬進行提煉,一台手機也不會有太多利潤,這種做法一般隻會用在沒有維修價值的損壞設備上。把功能正常的二手機拿去“煉金”,就有點太奢侈了。
根據官方公布的信息,2018年蘋果回收了900萬部iPhone,其中780萬部翻新後重新投放到市場上。國内用戶很少有機會能買到官翻手機,能體驗到官翻機一般是在手機送修官方售後時,蘋果會給台備用機,有一定幾率會拿到翻新機。
剩下的100多萬部iPhone,則會被交到自動拆解機器人Daisy手上。蘋果表示,Daisy 1小時能拆解200部iPhone,支持15款不同機型。這些被拆解下來的各項材料,基本會被蘋果回收利用在新産品上。按照蘋果的設想,通過這種回收機制來打造一套生态閉環,以減少對環境的破壞。
至于安卓廠商的以舊換新服務,大部分是通過和回收平台合作達成的。例如華為小米的以舊換新合作商都是愛回收。這些二手手機在經過一系列處理後,又會以其他形式重新出現在市場上。
其實還是為了賣新機盡管以舊換新沒有直接出售二手手機那麼劃算,但它适合很多人。首先,跑去魚龍混雜的交易平台賣二手機,并非是件零門檻的事。如果對平台規則不了解或數碼産品知識儲備不足的話,難以規避二手交易中的種種風險。
對于大部分廠商而言,推出以舊換新服務,重點不是“舊”,而是“新”。在宣傳中,以舊換新被描述成一種打折促銷的優惠活動。作為普通消費者,在這個過程中,解決了兩個問題:找到了低成本的舊機處理渠道、獲得了新機的購買折扣。
實際上,以舊換新的過程中,手機廠商拿到的直接利益很少,但如果能以此刺激新機銷量增長,那就很劃算了。所以,絕大部分廠商組織的換新活動,用戶拿到的舊機回收的款項,通常都不是現金,而是購機券。隻是,為了讓你買新機,廠商可能會自掏腰包在購機券上給點補貼,消費者多多少少能得到一點優惠。
像蘋果這樣的廠商還對以舊換新活動進行了升級,即“年年煥新”計劃。用戶如果購買新機時一并購買了Apple Care ,就能獲得“保值換新”的資格,下一年換機時,舊機能抵扣原來價格的一半。
前陣子,京東也推出了保值換新活動,iPhone SE和紅米K30極速版在約定時間換購同品牌新機,都能享受相應的保值抵扣金額,比例比蘋果官方的要高得多,還沒有購買Apple Care 這樣的附加條件。
這些手機廠商和電商平台推出的形形色色的以舊換新活動,到底怎麼樣?還是那句話,劃算是不劃算的,數碼圈老鳥肯定嗤之以鼻;但省心是真的省心,對小白相當友好。
這次蘋果200塊回收華為P30 Pro,搞出個不大不小的烏龍,讓廣大安卓粉好好吐槽了一番。但從另一個角度來看,通過這次風波,也讓更多人知道了蘋果的以舊換新服務,吸引更多人加入其中。這對蘋果來說,也是件好事。
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