手機丢失相信是很多人非常擔心的一個安全問題之一，因為手機一旦丢了，我們面臨的問題是非常多的，比如說微信聊天記錄、銀行賬戶信息、隐身照片洩露等等潛在的風險。其中微信是目前移動社交軟件必備軟件之一，那麼手機丢了，微信賬号怎麼辦呢？今天微信官方給出了最新的手機丢失後應對措施指南。

具體如下：

● 手機丢失不慌張，冷靜應對有方法●

相信有不少人在手機不慎丢失後的第一反應都是——挂失手機号。沒錯，我們要盡快聯系通訊運營商（如中國移動）進行挂失或補卡，這意味着拿到我們手機的陌生人将無法利用手機驗證碼進行改綁微信号、竊取和手機有綁定關系的财産等行為。

然而大家需要注意的是，在這種情況下壞人依然有可能繞過短信驗證這個步驟來登上你的微信号。為了阻止壞人竊取微信隐私、實施詐騙或盜刷微信支付資金，微信安全團隊建議大家采用最穩妥的方法——凍結帳号。下面就讓小編帶大家熟悉一下最新的操作流程吧！

● 兩步凍結微信帳号 ●

我們可以在微信安全中心網頁或微信登錄頁面下方找到帳号凍結功能，接下來僅需要完成2個步驟我們即可成功凍結微信。

▲上圖為凍結帳号的步驟流程

1.輸入需要凍結的微信帳号，你可選擇輸入微信号或與之綁定的手機号、QQ号、Email。

2.進行身份驗證，方式包括：QQ号、手機号、銀行卡、人臉凍結（目前僅iOS客戶端支持該方式）、人工客服申訴。

除了自助凍結，我們還可以求助好友幫忙凍結，好友可在“我--設置--帳号--幫好友凍結微信”進入該功能（目前僅iOS客戶端支持該功能）。

在凍結過程中，你有可能遇到以下問題，請參考這裡的解決方案：

l 驗證環節都填寫了正确信息，系統卻顯示無法凍結——很可能是因為壞人進行了改綁操作，這種情況下建議嘗試輸入微信号，或嘗試好友輔助凍結的方法。

l 某一種驗證方式走不通——請繼續嘗試其他驗證方式，若始終無法凍結，請及時聯系客服申訴。

成功凍結微信帳号後，我們自己也将暫時無法使用該帳号，直至解除凍結。但該帳号信息不會被删除，朋友仍然可以在微信通訊錄找到你，給你發微信消息。

● 如何恢複帳号的正常使用 ●

如果我們在買了新手機号或者補卡之後，想恢複原來微信号的使用，那麼就需要我們在确保帳号安全的情況下完成帳号解凍。我們可以在微信安全中心網頁或從微信登錄頁面下方【更多選項】進入微信安全中心找到該功能。

▲上圖為解凍帳号的步驟流程

▲上圖為解凍帳号的步驟流程

解凍操作與上述的凍結步驟基本相同，值得注意的是，解凍時隻可以選擇凍結時采用的安全驗證方式，比如：使用人臉凍結則隻能選擇人臉解凍。（若解凍失敗，請大家及時聯系客服申訴。）

為了保護帳号安全，成功解凍後，請記得開啟“微信帳号保護”并将已丢失的手機移除出常用設備列表。

​手機和微信都已然成為我們日常生活中不可或缺的一部分，除了知道在緊急情況下如何及時止損是遠遠不夠的。如果我們養成了設置手機鎖屏密碼以及微信支付密碼的好習慣，那麼，哪怕手機不慎丢失，我們的微信号也依舊是安全的哦。

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