菜鳥驿站自助取件廣播提醒?菜鳥驿站為網購用戶的商品安全、快捷送達，緩解“最後一公裡”的物流服務壓力，也方便居民取件但是，你所在社區附近的驿站能提供24小時取件服務嗎？近來，記者通過走訪發現，個别菜鳥驿站已在嘗試提供此服務，下面我們就來聊聊關于菜鳥驿站自助取件廣播提醒?接下來我們就一起去了解一下吧!

菜鳥驿站自助取件廣播提醒

菜鳥驿站為網購用戶的商品安全、快捷送達，緩解“最後一公裡”的物流服務壓力，也方便居民取件。但是，你所在社區附近的驿站能提供24小時取件服務嗎？近來，記者通過走訪發現，個别菜鳥驿站已在嘗試提供此服務。

7月28日晚9時30分許，家住椒江區景隆公館的王女士正在小區東邊的菜鳥驿站取件。隻見，驿站内并無工作人員值班，王女士全程“自助”取快遞。

“即便不在營業時間，也能進門取件！”王女士說，由于工作原因，她經常不能按時取快遞，自從有了掃碼開門24小時取件服務，方便多了。

但王女士擔心，這種模式可能會帶來丢件風險。“因為不是包裹主人，也能開門了。”

記者注意到，該站點門口張貼着一張醒目的紙張，上面寫着“打開微信，掃碼開門，自助取件，掃描出庫”字樣。随後，記者便掃了門口張貼的二維碼，驿站的門便自動打開。

連日來，記者走訪了市區内近20家菜鳥驿站，絕大多數驿站并沒有提供全天候取件服務，多數營業時間為9時至20時左右。

菜鳥驿站景隆公館店負責人餘乾峰表示，自驿站開放“放心取”服務後，居民便可自助掃碼取件。考慮到部分沒空在正常營業時間内取件，他購置了掃碼開門系統。“一旦掃碼平台後就會有記錄，房間裡的監控系統也可以進行監督。若存在拿錯件、丢件現象，可根據掃碼及快遞出庫情況查詢到時間、聯系方式。”

記者了解到，目前，台州菜鳥驿站的運營服務由椒江區鄰裡驿站快遞服務有限公司負責。記者從該公司獲悉，眼下，全市共有1000餘家菜鳥驿站。其中，椒江最多，有220餘家。

“據我們了解，全市有個别驿站開始提供全天候取件服務，但這屬于驿站負責人的自主行為。”該公司負責人張先生表示，開設此類服務，一般所在小區為封閉式，周邊居民素質較高。

“官方統一的全天候自助取件服務或将在8月份上線，屆時，菜鳥驿站網點需要統一安裝官方監控，監控設備需接入驿站局域網，再連接到指定監控平台和服務台。”張先生說，由于全市的網點較多，他們會選擇在封閉式小區率先做試點，如果有驿站負責人願意嘗試的話，也可與他們聯系。

張先生覺得，全天候自助取件可以幫助居民錯開高峰，24小時取件，即便是在網點非營業時間段也可掃碼進站，根據取件碼找到包裹，自助出庫離站。

但此類服務是否存在丢件現象是居民最為擔心的。張先生表示，市民總體素質越來越高，加上平台方專業的數字跟蹤，丢件、拿錯件行為其實是在可控範圍的。當然，萬一發生丢件，需要驿站負責人承擔風險。

責任編輯：餘彩虹

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