記者 | 查沁君
編輯 |
暑期檔一直是在線教育機構的必争之地,但今年卻有些特殊。一方面,今年暑期在線大班課全面漲價,也是行業5年來首次提價;另一方面,為争奪暑期客源,各家在營銷上下的功夫更足了。
據東方證券研報顯示,各家教培機構的暑期網課價格平均上浮範圍在10%-80%之間。
其中,作業幫同比上漲85%,漲幅最大。學而思網校同比上漲22%,猿輔導同比上漲17%,高途課堂同比上漲11%。
從漲價年級段來看,作業幫和猿輔導在高中階段有明顯的漲幅;而學而思網校在三年級提價最為明顯,主要是因為三年級同時提供報三門減2200元的優惠,所以實際價格漲幅有限。
相較而言,新東方在線的價格優勢比較明顯。其正價課程均價為32元,系行業内最低,同時新東方在線在一年級、初一和高一開設了50元入口班,在行業中價格較低競争力較強,預計暑期和秋季的轉化效果逐步顯現。
關于暑期在線課程的漲價原因,網易有道CEO周楓告訴界面教育,今年網課價格整體上浮主要是受疫情影響。春季學期過後,大量學生體驗過網課,對于課程質量認可度提高,市場上學生和家長對于網課的需求也增加。家長通過對比線上線下價格,發現線下課程的價格可能是網課價格的3至4倍,即便網課價格上漲了,還是比線下便宜很多。
對于網易有道來說,其精品課的小初高課程價格也有所上漲,提價在20%左右。周楓說道:“這個增幅相較于行業來說不算多,因為有道本身定位是高端市場,并不是以價格戰存在的,所以其價格一直保持在良性UE模型的價格體系裡。”
“雖然說漲幅較大,但這隻是一個開始。”伴魚市場部負責人對界面教育說道。
他認為:“核心問題出在模型前端,也就是獲客成本太高,就9元課來講,投放端的獲客成本是在幾百元。1000元到2000元的正價課,轉化率約在15%~20%之間。”
據東方證券研報數據,學而思網校、跟誰學和有道的獲客成本分别為546元、978元和1085元。較高的獲客成本對于在線教育機構而言,對其整體盈利提出了考驗。
“所以如果整體的課單價,不随着獲客成本一同上漲,那這個模型是極為不健康的。”翟磊說道。
但是否漲價也取決于産品屬性。翟磊告訴界面教育,伴魚暑期沒有漲價行為,因為漲價一般是基于自身價值體系或者産品升級來确定。
“漲價你必須得讓用戶覺得物有所值對不對?如果說客單價漲了,但是轉化率低了,對我們來講也是得不償失的。”翟磊說。
在他看來,繪本是低課單價産品,而伴魚的産品在行業中處于中段價位,這幾年價格相對穩定。“伴魚的繪本價格目前來講是488元,從剛開始的1000本左右拓展到現在的4000多本。”
東方證券的研報顯示,此次暑期網課的提價動力主要來源于需求端疫情催化下的巨大流量,及中小教培出清後流量騰出。此外,通過提價,機構可以提前鎖定一部分現金流,從而建立起紮實的現金儲備,為即将到來的暑期規模投放做好資金儲備。
對于暑期檔這個黃金投放窗口期,作業幫、網易有道、猿輔導等多家機構早已開啟營銷暗戰。據翟磊透露,“目前頭部的幾家,單純說投放體量的話,基本上都是10億級别的。”
據21世紀商業評論報道,有業内人士統計,學而思網校、猿輔導和作業幫在去年暑假注入超45億元的廣告投放資金。而今年僅線上投放費用,好未來、猿輔導、作業幫、新東方在線、跟誰學這五家頭部企業都不會低于15億元,行業整體線上投入費用,比2019年多出幾十億元。
投放渠道和方式也更為多樣。日前,猿輔導宣布成為北京2022年冬奧會官方贊助商;作業幫贊助熱門綜藝《向往的生活》;跟誰學也正式官宣,旗下中小學在線網校品牌“高途課堂”與東方衛視《極限挑戰》達成合作。網易有道旗下K12網校有道精品課剛邀請郎平出任代言人,作業幫便緊随其後,簽約中國女排代言。
今年夏天也是網易有道精品課第一次大規模開展暑期營銷。周楓表示,今年簽下郎平作為代言人,加大品牌投入也是希望彌補在品牌端的這塊短闆。
“之所以會加強營銷工作,是因為從去年到現在,在内容方面,用戶給有道的反饋越來越正面。轉化數據、用戶的出勤、用戶推薦的比例也越來越正面。先把内容做好,用戶滿意了才會去加強營銷,否則的話用戶進來了不滿意走掉,那麼這個營銷的錢就全部浪費掉了。”周楓說。
長久以來,在線教育企業一直以來受困于盈利難題。對此,周楓表示,需要一個合理的價格來改善經濟模型,合理漲價不僅使行業更健康,用戶模型更合理,同時也會使得企業更加重視用戶服務品質。當然,實現整體盈利也是行業剛需,在大規模投放之後,企業們會更加意識到盈利的重要性。
周楓表示:“今年在線教育的整體‘健康程度’比去年提升了很多,過不了多久就能看到全行業盈利的可能。”
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!