讓我們先了解一個客戶消費過程的模型
首先顧客發現門店(曝光量),然後就是訪問門店(浏覽量),接下來就是顧客産生感興趣(留存量),最後發生轉化(消費産生訂單量)。
結論店鋪的獲得的展示的機會越多,曝光量越大,那店鋪最終的成交量才有可能更多。
店鋪曝光來源主要有2種:1,自然流量;2,廣告曝光
很多商家會有一個誤解,投廣告隻是一種自然流量的補充。其實不然,舉個例子,當你使用美團推廣通投放了CPC*點擊廣告,系統通過千人千面智能投放給目标用戶,讓更多精準用戶看到了你的店鋪,拉升了曝光,從而使得漏鬥變大,轉化成單的可能性也就增加了。這時随着整體店鋪的訂單量增長,店鋪的自然排名也會提升,自然流量随之增長,形成一個良性循環
美團廣告投放主要有3種形式
1.推廣通(CPC*模式) : 适合所有商家
2.智選展位(CPM*模式) : 有創意物料制作能力的商家
3.品牌秀(CPT*模式) : 有品牌強曝光需求的商家、本地知名/全國連鎖/國際連鎖的品牌商家
推廣通是美團商家用的最多的廣告産品,所以今天主要來講講,怎麼做好【推廣通】的投放,從而給店鋪帶來更多曝光。
1,怎麼做好出價
“出價越高,排名越好?”其實不然,實際上排名會受到諸多因素影響,比如說:出價相同的店鋪,品質更優的曝光幾率越高;品質相同的店鋪,出價越高的曝光幾率越高。
A.曝光少,訪問提升也少
建議提高出價金額,若價格已達到你的心理上限,那麼可以聚焦特定人群,進行差異化推廣。比如說,做燒烤的商家可以圍繞“燒烤”、“撸串”這些詞開展關鍵詞出價,這個關鍵詞的出價要比你設定的通用出價要高點才能搶到流量。
B.有曝光,但無訪問提升
建議優化線上門店的進店轉化率相關因素,比如,店鋪照片、評價、促銷力度等
2、投入多少費用是合理的
記住這個公式:
平均成單成本≤ 每單平均毛利,推廣實收毛利≥ 預算
舉個例子:小推的店鋪,平均客單價150元,單均毛利45元,假如一次推廣花費640元,獲取到的總點擊數298次,單次點擊成本2.15元,點擊到下單的轉化率是20%,那我的推廣費用花得值得嗎?
平均成單成本=單次點擊價格/下單轉化率=2.15/0.2=10.75元,推廣實收毛利=進店點擊數*點擊到下單的轉化率*單均毛利=298*20%*45=2682元,10.75元<45元,2682元>640元所以這次投入費用是合理的
3、怎麼提高投放性價比
商家開店是為了賺錢的,肯定要優化廣告投入的性價比。假如你的出價已經覆蓋了全部高峰時段,且已經參照後台最高排名的出價,可以嘗試将投放時段調整到聚焦垂直行業的高峰時段,并着重去加價,就是把錢花在最有可能轉化的時間段。
我們可以通過做這樣一個表格,通過嘗試設定不同的投放計劃來試水,對比不同時間段的投放情況,最終可以圈定出投入産出比最高的時段,進行着重加價。
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