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美容店邀約客戶進店最好的話術

時尚更新时间:2024-10-15 10:39:04

很多美容師都會遇到這樣的難題，那就是顧客不肯進店消費！即使美容師打電話邀約也會推脫說沒時間，所以就算不少顧客辦了卡，但不進店消費也是白搭。那麼，美容師如何成功邀約顧客進店消費？

美容師想要成功邀約顧客需要注意三個方面，一個是邀約的方式，第二個邀約的表達技巧，第三個是邀約内容。

美容店邀約客戶進店最好的話術（美容師如何成功邀約顧客進店消費）1

第一，邀約方式。

邀約顧客的方式可采用電話邀約、短信或者微信邀約的形式，如遇到電話或者短信沒人接聽和回複的情況，注意技巧，可以用三次電話或者信息的溝通來形成一個閉合回路，比如說【電話、短信、電話】【短信、電話、短信】。不要打一次電話沒人接就放棄這次邀約，一定要通過多次的溝通，讓顧客引起足夠的注意和重視，她才會給予回應。

第二，表達技巧。

表達信息要言簡意赅，簡單的幾句話說明問題，表達時要突出以下幾項：“我是誰”，“我是某某美容院的”，“我要和你溝通的事情是什麼”，這幾項是說明來意的，“然後這件事對你有什麼好處”，是為了引起顧客的興趣，“你應該怎麼做”是引導顧客下一步的動作……

第三，邀約内容。

既然邀約顧客做護理，那麼就一定要充分了解這個顧客的皮膚和身體情況，為她推薦适合她的護理項目或者療程卡項，如果可以，量身定做是最好的，讓她感覺到經濟實惠，做了這個療程以後确實非常有用，平時就多發短信打電話關心她的飲食起居，發一些養生類的小常識和貼心的話，讓她感覺到你們的真誠。

就像談戀愛一樣，想要成功搞定顧客就要與顧客保持粘性，一次不成功是正常的，重要的是不放棄，用真心和實意打動你的顧客，她才會願意接受你！

想要成功邀約顧客進店做護理，以上三點就必須要注意了。對待顧客的态度既不能過緊也不能過松，要讓她有一種貼心朋友的感覺，這樣邀約的成功率也會有所提高。

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