8月4日下午,古城區召開涉旅商戶價格問題約談會,會議旨在進一步貫徹落實省、市、區旅遊市場專項整治工作。區人民政府副區長木麗、區發改局局長和聖軍出席約談會,聽取并征求涉旅商戶負責人就當前古城景區價格秩序整治的意見建議。
聽取建議
木麗認真聽取了涉旅商戶的意見建議,希望通過組織召開景區範圍内商戶集體約談的方式,提高大家的思想認識,深刻認識到旅遊的重要性,深刻理解抓旅遊就是抓發展抓民生的高度思想認識,深刻認識當前旅遊面臨的嚴峻形勢,麗江旅遊的發展機遇與挑戰并存,政府和商戶要衆志成城堅定信心,保持定力,正視旅遊發展中出現的問題和困難,進一步規範旅遊市場價格秩序,打擊旅遊價格違法行為,抓住機遇,迎難而上,積極作為,為扭轉古城區旅遊負面形象不懈努力,促進旅遊業持續健康發展。
商戶表态
約談會上,涉旅商戶代表大研花巷負責人杜剛表示,現在整個雲南旅遊都處在一個整治、整改的大環境。作為麗江古城的商戶,我們更應該保持順勢而上的心态,這樣才能更好的度過緩沖期得到更好的進步。在關于價格問題上,公司從整治工作開始就制定了嚴格的明碼标價制度,雖然執行初期存在一些困難,但經過公司嚴格管理後現已形成一條明碼标價示範街,遊客在購物過程中也給予了很好的評價。在接下來,公司将進一步完善價格制度,提高服務質量,給遊客購物帶來更好的體驗。
涉旅商戶代表觀音峽商戶和紅說,觀音峽景區經過旅遊整改已經初步顯現成效,新的環境下商戶們對景區發展有了更好的期望。我相信通過政府和景區的共同努力,觀音峽景區将會呈現一個更加公平、公正、公開的價格市場。我們商戶對景區、政府都抱有很大的信心,眼前的困難都隻是暫時的,麗江旅遊前景還是很大的。
約談會上,還有很多代表對古城旅遊市場價格問題各抒己見,大家紛紛結合各自行業暢談感想、建言獻策。
提出要求
約談會上,木麗希望全區涉旅商戶要轉變思想自強素質,做到“内強素質、外塑形象”明碼标價、明碼實價,依法依規誠信經營,牢固樹立服務理念,以開放包容的态度迎接八方遊客,自覺摒棄消費潛規則,強化法規意識,規範經營行為,做到不欺客、不宰客,為遊客提供優質服務,從根源上解決旅遊市場亂象問題,從而推進麗江旅遊業的轉型發展,最終實現政府、企業雙赢的局面。
下步計劃
區發改局局長和聖軍在會上表示,下一步,區價格部門将開展專項整治工作,進一步規範經營者的行為,對整治過程中發現的價格問題将按照“零容忍,嚴執法”原則處理,切實做到排查不漏網,整改動真格,整治見真效,确保整改工作到位,經營服務質量得到有效提升,促進麗江旅遊市場健康穩定的發展。
倡議告誡
約談會結束後,30家涉旅商戶代表在現場簽署《旅遊市場價格虛高問題提醒告誡書》。
旅遊市場價格虛高問題提醒告誡書
為貫徹落實《省、市、區旅遊市場秩序整治工作措施》、《麗江市旅遊市場突出問題整治工作方案》和《麗江市旅遊市場秩序整治存在的問題清單》,進一步規範我市旅遊市場價格秩序,為維護消費者合法權益,構建旅遊市場和諧價格環境,現将有關事項向涉旅經營者做提醒、告誡如下:
一、 各經營者要嚴格執行《中華人民共和國價格法》、《關于商品和服務實行明碼标價的規定》、《禁止價格欺詐行為的規定》等價格法律法規,合法行使價格權利,堅決杜絕價格違法行為。
二、 各經營者在出售商品或提供服務時,應當嚴格按規定明碼标價。明碼标價應當做到價簽價目齊全、标價内容真實明确、字迹清晰、貨簽對位、标示醒目。
三、 市場經濟條件下,絕大多數商品和服務價格放開實行市場調節,經營者享有自主定價的權利,但是必須根據生産經營成本和市場供求狀況,合理定價、誠信标價,倡導明碼實價、誠信經營、杜絕價格違法行為,特别提醒告誡遊客反映較多的珠寶玉石和氧氣銷售存在價格虛高問題,希望經營者下一步做好遵紀守法、合理定價、誠信經營。
四、 經營者不得虛構原價或降價原因,虛假優惠折扣,經營者應如實标價,杜絕實際成交價與标價價差過大的情況。
五、 經營者利用虛假、欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等标價,誘導他人與其交易的,屬于價格違法行為,根據《價格違法行為行政處罰》第七條規定:責令改正、沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓。
經營者違反上連規定的,價格部門将依據《價格違法行為行政處罰規定》,從嚴從重處罰。
古城區發展和改革局
圖/文:古城區新聞宣傳中心全媒體記者 和桂瑩
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