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國壽老險種分為五類包括什麼

生活 更新时间:2024-11-27 23:57:49

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我們每位客戶都要重視自己個人信息,真實完整準确的客戶信息(包括姓名、性别、出生日期、證件類型、證件号碼、移動電話、通訊地址等)是保證您能及時接收到公司通知服務信息的基礎,也是維護自身權益的有力保障。

核實信息要準确

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如何快速核實客戶信息?

客戶信息如此重要,您是不是需要盡快核對一下您登記的客戶信息呢?我們給您推薦一種最快速、準确的自助核對方式——中國人壽壽險APP

1

登錄中國人壽壽險APP,點擊【我的】,選擇【壽險保單】。

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2

選擇保單号,點擊【投保人】、【被保險人】,就可查看到投保人、被保險人信息。

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您可以足不出戶,就可通過壽險APP核對個人信息,放心、安心又貼心

客戶信息常維護

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如何變更客戶信息?

如果您的手機号碼、聯系地址等個人信息登記錯誤或者發生了變化,也别擔心,請您及時聯系我們辦理變更手續。您可以選擇以下方式變更信息:

線上渠道

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中國人壽壽險APP

第一步:登錄中國人壽壽險APP,點擊【更多】,選擇【客戶資料變更】功能。

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第二步:選擇需要更正的信息,填報準确信息。

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第三步:點擊“開始識别”,進入人臉識别階段,識别成功後,進入手機号碼驗證頁面,輸入驗證碼

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第四步,驗證通過後,進入業務辦理進度頁面,點擊“查看進度”按鈕,可查看業務辦理進度;點擊“電子憑證”按鈕,可查看保全業務辦理憑證。

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02

客戶服務專線

中國人壽95519客戶服務專線,秉承“專業、真誠、感動、超越”的服務理念,等待接聽您的服務電話~~

線下渠道

01

服務網點

您可就近選擇服務網點辦理業務,中國人壽将為您提供貼心服務。

02

銷售顧問

您也可以聯系身邊的銷售顧問協助處理,我們期待您的聯系呦~~

從線上到線下,從文字到聲音,還在等什麼,選擇一種方式聯系我們吧!

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