淘寶買菜現在叫淘菜菜,可以通過淘寶中找到購買的買菜訂單來完成申請退款的操作。
01
怎麼申請
具體操作步驟如下:
1、在淘寶首頁,點擊我的淘寶選項。
2、在我的淘寶界面,點擊我的訂單右側的全部選項。
3、在全部訂單界面,找到淘菜菜訂單,打開訂單。
4、在訂單界面找到要申請的商品,點擊申請退款。淘菜菜訂單是沒有統一退款選項的,需要每一件商品單獨的申請退款。
5、在售後退款界面,選擇退款的原因,接着單擊确認并提交。
6、點擊确定,這樣就申請退款成功,等待商家處理就可以。
02
注意事項
1、商品在運輸過程中無法申請退款,可以在商品到達自提點後再申請退款。
2、商品超過售後時間同樣無法申請退款。
當前的操作環境為Android環境,采用手機為OPPO Reno7,操作系統為:ColorOS 12.1,軟件版本為淘寶V10.16.10。
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