為全力防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,嚴格落實市疫情防控指揮部《關于建立健全社區聯防聯控機制的若幹措施》和《關于住宅小區和城中村全面實施人員通行認證管理工作指引的通知》要求,我市通過“深i您-自主申報平台”與深圳公安“防疫報備登記表”掃碼申報,加強住宅小區、城中村封閉式管理,全面實施人員通行認證管理措施,市民通過系統認證圖碼進出小區(以下簡稱“亮碼”)。為便于廣大市民順利完成“深i您-自主申報”,特制定本操作指引。
一、本人自主申報
2020年1月1日後的返深人員、來深人員、留深人員均需要自主進行申報(對于人員類型有疑問可參考自主申報下方的常見問題及解答)。
第一步:通過微信搜索“深i您-自主申報”小程序、i深圳公衆号-抗擊疫情-深i您自主申報、“i深圳”APP疫情防控服務專區入口等多途徑進入自主申報平台,請根據實際情況填寫基本信息、人員類型、是否居家隔離、居住屬性、是否有如下症狀、其他等信息,其中帶*号和有必選字樣的為必填項,請按照平台提示填寫。
第二步:添加行程。如有多段行程,請在點擊确定後,再次點擊“添加行程”,添加下一段行程。
第三步:添加接觸記錄。若與确診或疑似病例有接觸過,需要添加接觸記錄,如有多次接觸記錄,可按實際填寫多條記錄。
第四步:勾選“我已閱知本申報所列事項,并保證以上申報内容正确屬實”方可提交。
二、代人申報
申報完本人的健康信息後,如有老人、兒童以及其他不熟悉線上操作或沒有智能手機等終端設備的共同居住人員,經授權可代其申報,操作步驟同上。
三、亮碼通行
1.亮碼通行
在進出小區時,可在“深i您-自主申報”小程序首頁點擊左上角“二維碼圖标”或前往“我的>個人中心”點擊“我的上報信息”向工作人員出示“深i您-自主申報”平台生成的系統認證圖碼,憑該圖碼出入小區,無需作重複申報。
如果您有替家人申報,需要亮碼時,通過左右滑動圖片或點擊下方人員名稱即可切換。
2.補充說明
自主申報後的詳細記錄,可在“個人中心>我的自主申報”中進行查看,點擊申報記錄可查看詳情。如身體健康狀況發生變化,可以點擊修改按鈕,進行快捷上報,變更您自己認為需要變更的内容即可。
提交成功後,系統亮碼會根據多方數據源,例如公安、衛健委等信息,并結合市民最新申報記錄,形成确認信息後綜合顯示。
四、常見問題及解答
問題1:什麼人群需要進行申報?
答:2020年1月1日後,所有在深和計劃來深人員(返深人員、來深人員、留深人員)需要自主進行申報。返深人員指本地常住,2020年1月1日後從外地返深或計劃返深的人員;來深人員指非本地常住,2020年1月1日後從外地來深,租住、暫住旅店或投靠親友的人員;留深人員指2020年1月1日後從未離開過深圳的人員。
問題2:我是深圳居民,過年期間全家人去了黃山,又到過東莞,現已返回深圳,是否需要申報?
答:屬于返深人員,需要自主申報。返深人員必須填報2020年1月1日後離深的既往全部行程。如有多段行程,請在填報了第一條行程後,點擊“添加行程”或“添加下一條”按鈕,保存當前行程并繼續添加下一條行程。您這種情況需填報3條行程記錄,分别是:深圳-黃山、黃山-東莞、東莞-深圳。
問題3:我是深圳居民,現在人在外地,需要申報嗎?
答:如果您短期内未計劃返深,則不需要申報;如果您有準确的返深計劃,需填報計劃返深行程,同時申報您離開深圳後的既往行程。不建議您到深圳當天申報,請提前申報。
問題4:2020年1月1日後,我從未離開過深圳,是否需要申報?
答:需要申報,根據《關于建立健全社區聯防聯控機制的若幹措施》規定,對所有在各類住宅小區、城中村居住的人員(含其中“三小場所”從業人員)進出小區實施認證管理,即每名居住人員均需憑“深i您-自主申報平台”生成的系統認證圖碼進出小區,該認證圖碼需通過“深i您—自主申報平台”進行自主申報獲得。
問題5:我以前不在深圳,但現在已經到了深圳,是否需要申報?
答:屬于來深人員,需要自主申報。填報既往行程時,請注意必須填報2020年1月1日至今全部行程。
問題6:請問該如何更改我的申報記錄?
答:如果您提交的信息有誤或您的狀态發生變化,可直接更新上一次的申報記錄,在個人中心>我的自主申報中點擊“修改”按鈕,直接對已存在的申報記錄進行修改,平台會自動生成一條更新後的申報記錄。
問題7:若近期需要搬家該如何申報?
答:建議搬家當日申報,主要變更居住地址。當然,如果其他申報項有變化,也請一并申報。
問題8:我在“深i您”小程序填報了我的姓名、身份證号、手機号碼等信息,亮碼時如何防止個人信息洩露?
答:對于身份證号、出生日期等敏感信息,亮碼時頁面展示會進行脫敏處理;對于不同級别的核驗員,可查看和修改信息的權限會嚴格控制。另外,二維碼信息有效期是五分鐘,超時後,需再次點擊亮碼小圖标,重新生成健康碼。同時應注意,此二維碼包含了您自主申報的全部信息,強烈建議保護隐私,除了出示給卡點工作人員掃碼外,不建議用于其他用途。
問題9:統一社會信用代碼是什麼?我沒有統一社會信用代碼要怎麼填?
答:統一社會信用代碼是一組長度為18位的用于法人和其他組織身份識别的代碼。建議您咨詢公司管理人員後填寫。此項非必填項。
問題10:我沒有得新冠肺炎,但去過醫院做檢查的也要勾選“去過醫院做過檢查”嗎?
答:不需要。此處需要您申報的是去醫院做過新冠肺炎相關檢查。
問題11:我已經申報過,因外出回來需要再次申報該怎麼操作?
答:如果離開過本市,需要再次申報。快捷申報方式為:直接在個人中心>我的自主申報中點擊“修改”按鈕,對已存在的申報記錄進行修改,平台會自動生成一條更新後的申報記錄。
問題12:如果我已經用手機掃碼填報了深圳市公安局發布的“防疫報備登記表”,還需要通過“深i您-自主申報平台”申報嗎?
答:不需要,“防疫報備登記表”和“深i您-自主申報平台”共同為市民提供服務。
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