錢江晚報·小時新聞記者 陳婕 圖片由被采訪者提供

選擇自己喜歡的圖案和棉線，在畫布上用“突突”槍經過一頓突突突突突突地操作，就能做出毛茸茸的地毯、抱枕、鏡框等……這是最近有點火的Tufting，譯為“簇絨”。

芝芝在西溪世紀中心經營的嘻哈手作工作室，就是主打Tufting，據她觀察，Tufting最初是在國外流行，随後，這股風潮在去年刮進國内一線城市，緊接着在杭州等新一線城市走紅。

上一個突然出現又如此火爆的還是劇本殺，作為同樣面向年輕人的新潮産物，Tufting是否會成為消費新風向标？

顔值高、很減壓，Tufting爆火

近日，服務零售平台美團基于對線下解壓放松類消費數據的洞察分析，發布了“2022十大解壓新業态”。包括Tufting、射箭、陸沖、劇本殺等等。在中秋小長假，射箭、Livehouse（現場音樂場所）、撸寵等新業态的搜索熱度增長均超70%。

而“Tufting”，作為剛火不久的新業态，8月的搜索熱度較去年12月增長6倍，相關主題店在杭州“遍地開花”。

很明顯，新鮮事物總是容易吸引年輕人的目光，好奇心的驅使，讓很多别具一格的活動在社交平台爆火。

“操作起來就是挺爽的，年輕人很喜歡。”芝芝的工作室名叫嘻哈手作，2個月前剛開出來，目前大家反饋很好，暑假、雙休日、節假日都挺火爆。

她告訴記者，年齡20～30歲的女性，大學生、公司白領，也有男性顧客，通常是和女朋友一起前來——這是芝芝對用戶畫像的描摹。

和劇本殺相同，Tufting不難操作，僅需簡單指導就可以。“小的尺寸可以做杯墊，大的尺寸可以做坐墊、地墊，甚至挂牆上做裝飾品，顔值高。”芝芝說，“女孩們似乎很難抗拒毛茸茸的成品。”

位于龍翔橋地鐵站附近的“突突隊長”Tufting體驗館，今年4月開始營業，已經成為該品類全國線上銷量最好的門店之一。負責人劉浩傑稱，目前店内客群以20歲上下的女性和情侶為主，店裡的12個框架，每逢周末都會全滿。

“從過程上來看，完成一幅Tufting一般需要2～3小時的時間，需要極高的專注度，人們能夠很好地纾解壓力；從結果上來看，通過Tufting可以完成一幅個人創造的作品，這種成就感也是非常難得的。”劉浩傑表示。

之所以Tufting受歡迎，芝芝觀察到還有一個原因，疫情之後，大家希望能在當地找到更多休閑娛樂的地方，而Tufting恰好就是新鮮的體驗方式。作為一種手工DIY産品，除了創作能力，Tufting最耗費的是時間。

低門檻、高客單價，Tufting帶動創業潮

作為年輕人新的玩具，Tufting 也帶來了新商機。

在開嘻哈手作之前，芝芝是杭州一家古筝培訓機構的負責人，她告訴記者，因為周末陪女兒做手工，無意中接觸到了Tufting。

在芝芝看來，和一線城市相比，二三線城市周末休閑活動相對沒有那麼豐富，給了手工工坊誕生的空間，而随着Tufting熱度攀升，讓她覺得在杭州也能開店，短短一個月多的籌劃，嘻哈手作就開出了，每天從中午營業到晚上10點，工作室面積80平方米，同時可容納20個人。“團建也不錯。”

據劉浩傑統計，杭州現有60多家Tufting門店，其實不少都是今年開出的，雖然比不上北上廣的門店數量，但也足以說明Tufting正成為手工愛好者們的新寵。

“開一家Tufting投資小，回報不錯。”門店劉浩傑說，因為操作時間長，翻台率低，這類工作室往往都位于寫字樓公寓，不需要臨街商鋪，也不需要奢華的裝修，房租相對較低，其他成本主要是設備物料，比如毛線、工具槍、毛毯、畫架、主要是用來打毛線的簇絨槍以及毛線，“前期投入10來萬。”

投入不高，回報率卻不低。按照成品尺寸大小不同，價格不同，“市面上一般200元，我們因為是新店，所以在150元左右。”芝芝說。

不過，不少顧客都是帶着嘗鮮的心态到訪，“一次性”打卡仍占主流，再加上制作時間長，也限制了客流。如何确保後續生意的持續，是從業者們面臨的一大挑戰。

芝芝和劉浩傑的做法是，不斷擴充品類，除了可以Tufting，還能體驗奶油膠、流體熊、霓虹燈等新項目，供顧客選擇。

美團消費研究中心馬聰分析認為，當前服務零售處于快速疊代升級階段，很多業态不再是傳統的垂直、單一體驗，服務體驗的互相融合疊加已成新常态。“比如一些Tufting店會提供撸寵服務，洗浴中心裡甚至可以玩一局劇本殺，服務零售呈現出越來越多元化個性化趨勢，匹配給新興的消費需求。”

而對于手作市場來說，Tufting的出現或者會成為一個轉折點。此前，手作市場的商業項目重頭戲一直是“消費式體驗“，多以親子模式作為切入點。Tufting的消費主力多集中于Z世代的年輕人，更符合當下的消費形勢，也順應時代的潮流。

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