信息系統項目管理師優秀論文：項目整體管理。本論文來自科科過的《每天一小時，兩月拿證》QQ昵稱為：一槍一個小朋友。

2018年9月，XX市公安局在反X背景下，啟動了XX信息可視分析系統項目。我司中标該項目，中标金額為620萬元，本人在該項目中擔任項目經理的職務，負責項目的全面管理、該項目曆時1年零2個月于2019年11月通過甲方驗收，該項目是建立一套XX信息自動清洗、規約、分析、預警和可視布局顯示為一體的綜合分析系統，其中包括多布局可視顯示、ego點二次布局，時間軸，動态演示，軌迹分析，軌迹預測，異常行為預警等模塊，囊括了對個體時間域、空間域，關聯關系和軌迹的全面分析，幫助甲方進行XX監測與分析。

該項目采用了J2EE架構，B/S模式，開發環境使用Intellij IDEA，數據庫使用Oracle。該系統具有模型複雜（數據量大，模型構建難度高），算法密集（以Force-Directed為主的多種布局算法，推薦算法以及預測算法種類多，準确度要求高），開發時間緊張，專業性強，開發難度高等特點。為此，我召集了公司4名高級算法工程師、4名研發工程師和其他相關崗位成員組成了項目型的項目團隊，并将其劃分成算法組，軟件組，集成組和測試組，另外還申請2名業内專家作為團隊的外部支持力量，項目團隊人數峰值達14位。

本次項目我重點通過整體管理，帶領項目團隊經過1年零2個月的研發，最終圓滿完成了任務，獲得了甲方的高度認可，本文圍繞項目的整體管理進行重點讨論。

信息系統項目管理師優秀論文：項目整體管理

項目整體管理包括範圍、進度、成本、質量、人力資源、風險、采購、溝通和幹系人員管理等多個方面，但這些方面是相互影響和制約的，整體管理就是要在各個相互沖突的目标與方案之間權衡取舍，為實現項目的整體利益而進行協調工作，在有限的資源條件下統籌規劃，最後完成項目目标，因此，是整體管理是項目成功的關鍵，下面我将結合上述XX信息可視分析系統，從整體管理的六個子過程進行詳細闡述。

項目章程是一個項目的開始，是正式審批的項目文件，其中包括項目總體描述、項目目标、總體要求、總體預算和裡程碑進度計劃等内容。我司在中标後，邀請業界專家一起制定了該項目的項目章程，并經由CCB簽發，任命我為項目經理。随後公司召開了項目啟動會，公司領導高度重視此項目，并針對本項目算法密集、開發難度大的特點，為我分配了合理可調配的項目資源，尤其是人力資源方面，給予了一定的資源傾斜，為項目的成功打下了堅實的基礎。

項目管理計劃是項目管理的重中之重，是實施管理的基礎。因此我召集了全體項目成員根據與甲方簽訂的合同、項目工作說明書、項目章程和公司組織過程資産等文件使用引導技術制定了第一版的項目管理計劃，先對各個過程的管理方式、實施水平、選定方法做了概括性的描述，對項目目标、範圍、預算做了一定的約束，接着根據該計劃将成員打散，分别制定各管理過程的管理計劃。針對本項目的特殊性我帶頭着重制定了範圍和風險管理計劃，為解決甲方需求不明确的問題，我首先使用原型化方法開發了樣品程序，經過與客戶多次關于功能和性能問題的溝通，最終确定了項目的範圍，完成了範圍和風險管理子計劃。最後經過多次調整，将各個子計劃與整體計劃有機結合，形成了完備的項目整體管理計劃。

指導與管理項目工作是項目經理和項目團隊采取多種行動執行項目管理計劃，完成範圍說明書中的工作要求，得到合格的可交付物的過程。在執行過程中，一方面我根據前期範圍管理計劃的制定的經驗，了解到客戶很多時候對于最終可交付物都是模糊高層次需求，且想法多變，為此，我首先建立了完善的内外部溝通渠道，時刻跟蹤客戶的需求，及時進行溝通，特别注意實際情況對項目範圍的影響，對于影響較大的變更，建議甲方召集相關幹系人召開專題會議；另一方面，我加強了團隊成員的培訓工作，邀請業界專家對團隊算法工程師進行大數據布局算法培訓，提高了其算法開發能力，提高了工作效率和效果。

監督與控制項目工作是指将項目的執行情況與計劃對比，當出現偏差時，及時采取有效措施，使項目回到原始軌道。本項目對算法結果的準确度要求較高，因此我着重進行了質量保證和質量控制來監控整個項目的實施、在項目進行過程中，采用雙V模型進行程序開發，測試與開發同時進行，采用質量審計的方式對每個模塊的算法進行審計，算法性能達不到要求立即進行修改調試。在開發異常行為預警模塊時，預測算法虛報率過高，超過60%，工程師調試很久沒有解決，已經影響整體進度，我立刻召集團隊工程師并邀請業内專家召開專題會議，經過一周的排查與調試，最終對算法某活動範圍的約束條件進行修改，解決了該問題，最終預測算法的虛報率不超過18%，漏報率不超過15%。通過了上述質量保證和控制的辦法，确保了客服對産品的質量需求。

整體變更控制是指在整個項目實施過程中，對其他管理人提出的變更申請進行審批的過程，由于項目很少會準确的按照項目管理計劃進行，因此對變更的控制必不可少。在本次項目中，前期建立良好的溝通渠道，重點加強了甲方需求跟蹤工作，盡管在中期客戶提出了很多的功能上的變更，我們項目團隊經過評估、協商确保合理的變更得到了實施與監控，不合理的變更請求也得到了妥善的解決。項目收尾是指完成各個管理過程的所有活動，歸檔相關資料，正式結束項目的過程。在項目終期，我們項目産品經過所有确認，成功交付給客戶，獲得了客戶的高度認可，并結清了所有款項，組織内部進行了相關文件歸檔工作，更新了組織過程資産。最後我們進行了一場慶功會，對具有突出貢獻的團隊成員予以表彰，然後遣散了本團隊。

本項目于2019年12月正式上線運行，經過1個月的試運行，客戶反映良好，本次項目的成功離不開紮實有效的項目管理和團隊成員的辛勤付出。在本次項目管理工程中，我預見到客戶的需求不明，可能會産生較多的變更，提前采取了強化需求跟蹤等應對措施，無形中減少了很多返工、變更不及時和溝通扯皮等問題，确保了項目進度的正常進行。

但本次管理還存在一定的不足，比如對算法開發活動的持續時間和所需資源估計不足，導緻中期進度後，在采取了趕工、申請外部專家援助的方式後，進度才追趕上計劃。除此之外還存在部分管理知識不紮實的情況，為此我将吸取本次項目的經驗教訓，不斷學習，來提高自己的項目管理能力。

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