聯通手機号碼申請注銷後要等多久-tft每日頭條

聯通手機号碼申請注銷後要等多久

科技更新时间:2024-07-23 01:23:40

範大姐幫忙記者報道 謝先生有個聯通的手機号碼欠話費了，他以為這是件蠻簡單的事，把欠的費用交清就行了，沒想到事情比想象的麻煩。

謝先生：2015年5、6月份的時候聯通弄了這個号碼，這個号碼用的不太好用，後面我一直沒用在，2015年8月份的時候，就把我停機了，停機我就想把它注銷掉。

聯通手機号碼申請注銷後要等多久（聯通手機号注銷流程如此複雜）1

謝先生說，他這個号碼欠費20元左右，再加上聯通要求他補交一個月的套餐費66元。謝先生就拿出80多元，打算注銷這個手機号碼，可是問題來了。

謝先生：他說不行，要先開機，然後才能注銷，開機的話再要交一個月的套餐費了，我覺得這個太不合理了。

聯通手機号碼申請注銷後要等多久（聯通手機号注銷流程如此複雜）2

謝先生說，手機一開通，他就要交一個月的手機套餐費，而事實上他隻想注銷這個手機号，聯通公司給他補交費用就完事了，為什麼還要他再開手機，再注銷的，重複勞動呢？

幫忙記者和謝先生來到杭州九堡，謝先生當時辦手機号的聯通營業廳，負責人楊先生是這麼說的。

記者：為什麼後面還會有先補交一個月的套餐費，後來再補交一個月的套餐費？

聯通營業廳杭州九堡店負責人楊先生：這個估計還要查一下，會不會這個号碼參加了什麼活動。

聯通手機号碼申請注銷後要等多久（聯通手機号注銷流程如此複雜）3

謝先生：我沒有參加任何活動。

聯通營業廳杭州九堡店負責人楊先生：有些參加了優惠活動以後，不管你欠不欠費，活動還在繼續的，像我們辦iphone合約機之類的。相當于我們補貼話費的，不管你用不用，如果你欠費了，但其實合約期還在的，因為我們給你反充話費的。

謝先生說自己從沒有辦過合約，而這家聯通營業廳的負責人說他們可以去查一查曆史記錄，不過最快要下周結果。

記者：如果他沒有辦過套餐隻是來補交欠費，還需要先開通然後再補交再注銷，還是可以直接補交掉的。

聯通營業廳杭州九堡店負責人楊先生：這塊如果你媒體來的話，還是跟（杭州）市公司聯系。

随後幫忙記者電話聯系了聯通杭州公司的工作人員。

記者：是不是有點太複雜了？

聯通營業廳杭州區公司工作人員謝女士：那不是的，他肯定是不了解我們的業務規則，那肯定是有原因的。

聯通杭州分公司的這位工作人員說他們會在下周查清楚謝先生的情況，給出答複。

到底注銷一個手機号需不需要這麼複雜，記者也會繼續關注。

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