近日,“西萬拓與阿裡健康新技術新零售發布會”在杭州阿裡西溪園區舉行。作為全球助聽器研産一體化領先企業,西萬拓牽手阿裡健康進行全方位戰略合作,拉開品牌新零售2.0升級大幕,雙方将基于中國大健康發展使命,在助聽新零售領域強強聯合,計劃包括科普教育、遠程技術推廣、O2O合作、雲數據應用、用戶深度服務等方面,共同開啟創新、共赢的産業新局面,為全球聽損人群帶去福音。
西萬拓與阿裡健康開展新技術新零售合作
發布會現場,西萬拓發布了新一代助聽遠程科技myVibe,該技術将支持西萬博多個系列的助聽器實現居家遠程一鍵驗配功能。用戶可以不受時間、空間限制,通過手機、平闆、電腦等多種電子設備接收myVibe信号,該信号無需借助任何APP或藍牙,自帶遠程驗配程序,當用戶的助聽器在“聽到”電子設備發出的信号後,便會根據用戶所在環境進行瞬時智能微調。
此次myVibe遠程技術打破了傳統驗配困境:預約慢、驗配遠、等待長、調試繁。有專家認為,該技術将有助于新型助聽器在國内的推廣和發展,具有一定的進步性意義。
搭載myVibe全新技術的西萬博助聽器
技術叠代助推國内助聽行業迅速發展
随着社會健康意識的普遍提升與中國老齡化的趨勢發展,聽力衰退将成為國人不可避免的健康問題,但是至今助聽領域還存在諸多短闆。阿裡健康醫藥事業部總經理汪強表示,“阿裡健康和西萬拓是新零售和新技術的合作,滿足了用戶多場景的需求。遠程助聽器定制新技術将助力聽力服務在中國廣袤的4-6線市場普及,這和阿裡健康的使命‘讓健康觸手可得’不謀而合。”汪強認為,“而西萬拓和阿裡健康在新零售方向上的探索,不僅有利于商家效率優化,同時也能讓人與人面對面、有溫度的聽力服務,提供給聽力損失的用戶,具有商業、公益的雙重價值。”
阿裡健康醫藥事業部總經理汪強
據悉,目前國内助聽器市場規模超過50億,并呈逐年快速增長的态勢,預計到2025年有望達到百億規模。作為世界級助聽器企業,西萬拓目前占據了國内40%的市場份額,旗下西萬博品牌自推出以來,收獲衆多擁趸。“我們傳承西門子助聽技術已有140餘年,品牌升級2.0後的新零售賽道将是以精神傳承經典,用科技超越經典的全新使命階段”。西萬拓NextGen全球總裁Bernd Wagner當日公開表達了西萬博品牌的未來願景。
Bernd認為,西萬博品牌來自聽力、服務聽力、專注聽力,其目标就是為世界提供先進的助聽技術,改善全球聽損患者的聽力。自品牌創建以來,西萬博堅持用頂尖的助聽技術作為發展引擎,創造出設計小巧,佩戴隐形,卻功能強勁的數字助聽器産品,大大提升了聆聽效果與佩戴舒适度,最新研發的myVibe遠程技術解決了聽力驗配的曆史難題,真正實現了從驗配端到助聽器端的無縫銜接。
西萬拓NextGen全球總裁Bernd Wagner
“任何受聽力損失影響的人,其無論身在何處,都應該有機會獲得聽力專家的指導,在2.0時代,西萬博品牌要做的,就是秉持初衷,實現技術再升級、平台再升級和服務再升級,通過與阿裡健康共建的新零售模式,讓更多的人認識聽力健康、享受前沿科技,助力大品牌、大市場的戰略發展布局,開創全新的助聽時代。”Bernd對此希望。
作為國内互聯網零售巨頭,天貓已經成為諸多行業創新零售的先行地。據了解,此次搭載myVibe技術的西萬博助聽器也将最先在天貓上架銷售。當日,天貓醫藥館總經理章澤到場提到,家用醫療器械是連接用戶與用戶健康的載體,與其生活息息相關,其中助聽器在線上搜索量非常之大,但是使用率卻仍有不及。一方面,用戶教育還待深化,另一方面,國内三四線城市的助聽器市場不完善,很多消費者無處購買、無處驗配。此次,西萬拓聯手阿裡健康展開O2O新零售合作,将打通線上、線下渠道,降低消費門檻,為更多的聽損人群提供專業的、便捷的聽力護理服務,推動國内家用醫療器械遠程技術的推廣,促進前端科技從雲端走到千家萬戶。
天貓醫藥館總經理章澤
“十聾九傻”專家呼籲重視聽力健康
有行業研究數據顯示,60歲-74歲老人聽力損失患病率達53.7%,即所謂的“十聾九傻”,伴有聽力損失的老年人因為長期無法與外界正常交流,更易陷入孤獨狀态,甚至引發老人癡呆症。此外,新生兒聽力損失患病率達0.3%,聽見聲音、學會說話,回歸主流已經成為重要的社會課題。
對此,西萬拓中國區CEO馬志偉表示,從“視力”到“聽力”,随着國内健康觀念轉變和消費升級的影響,聽力健康逐漸受到關注,但是,國内很多聽損人群對聽力認知仍然薄弱,同時以往市場上可遠程驗配、智能調适的高性價比産品難覓,尤其對一些年長的聽損者造成極大阻礙。“西萬博希望改變這種現狀。”馬志偉提到,西萬拓将憑借科技、品牌、産品、網點等自身優勢,通過與阿裡健康深入合作,進一步開展O2O策略布局,以廣教育、新零售、大格局的姿态服務國内用戶。
西萬拓中國區CEO馬志偉
與此同時,美國聽力言語協會認證聽力學家、加拿大注冊執業聽力學家、《中國聽力言語康複科學雜志》常務編輯田岚博士也從醫學角度分析了聽力健康的重要性,她提到,中國助聽器零售模式創新,在于讓早期幹預聽力損失的指導方針落地,喚醒公衆的聽力保健意識和對幹預手段的重視,最大程度預防聽力的持續損傷和并發症的産生。同時,她認為很多聽力機構“以平均聽力損失水平來衡量言語理解能力”的方式具有一定的不科學性,很可能延誤聽損康複,呼籲專業科技與商業市場的匹配融合,切實讓聽障人群都能享有聽的權力。
美國聽力言語協會認證聽力學家田岚博士
西萬拓NextGen總經理沈佳穎進行myVibe技術介紹
myVibe技術現場體驗
據了解,西萬拓公司前身為西門子聽力。該公司全球員工超過6000多名,業務規模覆蓋全球125個國家,且在新加坡和德國建有兩大研發中心,與全球47家知名大學、知名研究機構長期開展助聽技術研發,目前已成為全球知名的助聽器研産一體化企業。同時,自進入中國市場以來,西萬拓旗下西萬博品牌助聽器銷售規模逐年攀升,借助2.0品牌戰略布局,有望在未來三年進入新的增長爆發期。
來源: 中國财經網
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