防電詐重點群體-tft每日頭條

防電詐重點群體

生活更新时间:2025-02-22 20:04:03

近年，電信網絡詐騙分子利用老年群體關注個人健康、信息檢索能力弱、渴望情感關懷等特點對老年人實施詐騙，且手法翻新快、技術對抗性強。為此，安徽移動做優“心級服務”，織密反詐騙“防護網”，守護老年群體财産安全。

做好平台開展聯合防範

安徽馬鞍山近期多發不法分子假借“疫情防控”對老年人實施詐騙的案件，對此，安徽移動通過搭建智慧養老服務平台，積極與養老服務發展中心聯合打擊防範。

依托安徽移動搭建的智慧養老服務平台，市養老中心能夠及時了解疫情防控期間老人生活及身體狀況，并進行線上慰問。通過該平台，服務人員還可以定期向老年人講解電信網絡詐騙的作案手法、作案方式、特點以及識别防範的方法，并提醒老年人一旦遇到自身無法辨别真僞的情況，及時撥打警方電話。這一措施對老年人遭受電信網絡詐騙起到了積極有效的防範作用。

防電詐重點群體（織密防護網增強老人防詐）1

安徽移動搭建的智慧養老服務平台已投入使用

做優服務手把手用心守護

在淮南，安徽移動在營業廳内設置老人專屬席位，工作人員結合“斷卡”行動，向老年客戶介紹疫情期間以“流調”“疫情防控”等為由的最新詐騙形式，并現場為持有智能手機的老人安裝國家反詐中心APP，教老人如何登錄使用，并推薦來電管家（陌生來電智能識别）、高頻防騷擾（攔截詐騙、騷擾電話）等業務，切實避免老人财産遭受損失。

防電詐重點群體（織密防護網增強老人防詐）2

營業廳内開展反詐宣傳

做精科普彙聚多方反詐力量

“老年人很容易心急，很多時候難免一下子反應不過來這是詐騙。”在肥西，看到衆多老年人一不小心就掉進不法分子的詐騙陷阱，安徽移動立即開展了多輪多層次的防範電信網絡詐騙進社區活動。社區居民王奶奶說：“各種宣傳活動提高了我的防範意識，手機上的廣告和鍊接我都不會随便點進去，我現在也能夠識破這些伎倆了！”

在宣城，安徽移動與公安部門聯合組建反詐防騙宣傳隊，不定時深入聯點共建責任小區、鄉鎮、商圈等人流密集場所，通過講解生動案例、播放相關視頻，向市民全面輸出電信網絡詐騙類型和防詐騙知識。

防電詐重點群體（織密防護網增強老人防詐）3

在社區内開展反詐宣傳

在鳳陽縣，“敬老助老服務先行”公益講座已持續了6年。2016年以來，安徽移動每年都會組織黨團員志願者到當地老年大學開辦智能服務公益講座，針對老年人易上當的電信網絡詐騙、投資理财詐騙、保健品詐騙、虛假中獎騙局、虛構遇險騙局、“繳納養老保險”騙局和冒充公檢法及熟人騙局等行為進行講解，提高老年客戶的法律知識和防詐騙意識。

防電詐重點群體（織密防護網增強老人防詐）4

工作人員講解防詐知識

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