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吉林女子美團買電影票被重複售賣

娛樂 更新时间:2024-08-31 02:24:49

2月9日,吉林四平市民劉女士在美團客戶端上訂購了三張米高梅的電影票,影片是《熊出沒之原始時代》。

吉林女子美團買電影票被重複售賣(吉林女子美團買電影票被重複售賣)1

由于當時該場次的觀衆很多,美團上的預訂座位也幾乎滿了,隻能買到下午2點40分的票。下午2點,劉女士帶着愛人和孩子來到米高梅電影城,從自助機取出電影票後,入場找座位時,發現自己買的座位上,坐着其他人,而且他們手裡的票根和劉女士的場次、座位号、觀影時間都一樣,區别隻是一個是櫃台打印出的,一個是售票機打印出的。

同一個座位賣兩次票是咋回事

發現票不對,劉女士立即找到了米高梅影城的前台,前台的客服經理詢問情況後,給出這樣的解決辦法:一個是米高梅與美團聯系,給顧客辦理退票,但票款什麼時間能到賬,要看美團方的辦理業務時效;二是,顧客自己到放映廳找位置坐,影城可以為其提供塑料凳觀看。

劉女士很氣憤:“我第一次遇到這樣的情況,之前在米高梅看過很多次電影,都是在美團上訂購的票,覺得很方便,但是沒想到今天會遇到這樣的情況,感覺自己好像被耍了一樣。”

劉女士對客服的處理表示不滿,決定投訴米高梅及美團兩個商家。

後續進展,二三裡将繼續跟蹤報道。

( 二三裡編輯 劉貝 )

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