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吉林女子美團買電影票被重複售賣

娛樂更新时间:2024-12-21 00:57:38

2月9日，吉林四平市民劉女士在美團客戶端上訂購了三張米高梅的電影票，影片是《熊出沒之原始時代》。

吉林女子美團買電影票被重複售賣（吉林女子美團買電影票被重複售賣）1

由于當時該場次的觀衆很多，美團上的預訂座位也幾乎滿了，隻能買到下午2點40分的票。下午2點，劉女士帶着愛人和孩子來到米高梅電影城，從自助機取出電影票後，入場找座位時，發現自己買的座位上，坐着其他人，而且他們手裡的票根和劉女士的場次、座位号、觀影時間都一樣，區别隻是一個是櫃台打印出的，一個是售票機打印出的。

同一個座位賣兩次票是咋回事

發現票不對，劉女士立即找到了米高梅影城的前台，前台的客服經理詢問情況後，給出這樣的解決辦法：一個是米高梅與美團聯系，給顧客辦理退票，但票款什麼時間能到賬，要看美團方的辦理業務時效;二是，顧客自己到放映廳找位置坐，影城可以為其提供塑料凳觀看。

劉女士很氣憤：“我第一次遇到這樣的情況，之前在米高梅看過很多次電影，都是在美團上訂購的票，覺得很方便，但是沒想到今天會遇到這樣的情況，感覺自己好像被耍了一樣。”

劉女士對客服的處理表示不滿，決定投訴米高梅及美團兩個商家。

後續進展，二三裡将繼續跟蹤報道。

( 二三裡編輯劉貝 )

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