tft每日頭條

 > 生活

 > 順豐快遞哪些是違禁品

順豐快遞哪些是違禁品

生活 更新时间:2024-08-12 12:42:43

台海網9月3日訊 據FM1036福建新聞廣播報道 福州市民劉先生(化名)反映,從去年開始,在福州寄送順豐快遞,如果要使用順豐專用包裝袋,1個袋子就要加收1元錢。這個收費是統一的嗎?

順豐快遞哪些是違禁品(福州順豐快遞包裝袋收費1元)1

順豐的包裝袋

包裝收費,電商賣家質疑不合理

劉先生在福州從事電商工作,每天都要大量發貨。然而從去年下半年開始,上門收件的順豐小哥告訴他,如果要使用順豐的包裝袋,每用一個就要加收1元,不分大小号。

劉先生稱,有時候客戶要求必須發順豐他才會選擇順豐快遞,否則都是用的其他快遞公司,自從順豐快遞的包裝袋收費後,他都是用自己普通的包裝,這樣的話也可以正常寄送。

雖然順豐的包裝袋收費并沒有影響劉先生的業務,但是他還是想了解一下這樣的收費是否合規,于是就向順豐方面進行了反映。可是在上周五他得到順豐方面的答複稱:是環保局要求順豐進行收費的。

順豐快遞哪些是違禁品(福州順豐快遞包裝袋收費1元)2

記者上網查詢發現,同樣有福州網友在網絡發帖吐槽順豐包裝袋收費一事。有網友直言:這就是屬于亂收費。

記者調查:順豐各站點說法不一

在暗訪中,記者随機聯系上一名福州市鼓樓萬寶營業點的順豐快遞員,他表示去年的時候公司确實要求對塑料包裝袋進行收費,但是今年這種收費已經停止,而紙質的文件袋從未收費。對于收費原因,這名快遞員稱不知情,隻知道是上級通知。

在位于福州市祥坂路的一家順豐快遞營業點,工作人員同樣稱,塑料包裝袋不收費。最後,記者來到報料人劉先生經常發貨的福州市倉山區順豐快遞下濂營業點進行暗訪,卻得到了不同的答案。

順豐快遞哪些是違禁品(福州順豐快遞包裝袋收費1元)3

順豐快遞下濂營業點

在下濂營業點,記者以需要包裝為由向工作人員索取快遞包裝袋,一名負責人拿出了一隻包裝袋遞給“三劍客”,表示可以直接拿走但在發貨時需要額外支付1元。這名負責人稱,順豐的包裝袋屬于“石油制品”,為了防止過度濫用造成浪費,他們在環保局的要求下進行收費,并稱“就像超市購物袋要收費的道理一樣”。

這名工作人員還稱,整個福州區域的順豐營業點都在收費。但是他的說法明顯與“三劍客”采訪了解到的現實情況不符。

福州市生态環境局稱不知情

關于福州市順豐快遞包裝袋收費的問題,“三劍客”首先撥打了順豐公司客服,客服人員稱并未查到關于包裝袋統一收費的通知,塑料包裝袋與紙質文件袋都是免費提供,市民如果發現有站點亂收費可以撥打順豐公司客服電話投訴。

福州市生态環境局宣教處一名工作人員回應表示,關于定價收費問題并不是生态環境局的職責,應該歸物價部門管,另外據他了解生态環境局不會要求順豐快遞對包裝袋進行收費,他也從未聽說有相關的通知出台。在這名工作人員的建議下,“三劍客”已經緻電12369(轉12345熱線)進行咨詢。

福州順豐回應:收費确有公司通知

9月2日下午,1036“三劍客”收到了福州順豐公共事務部工作人員的反饋。工作人員稱,從去年開始确實有對快遞外包裝進行收費,因為公司為了順應政府“綠色物流”的号召,對包裝材料進行了改良,所以要收取一些成本上的費用。收費行為也是應公司要求,而非“環保部門”要求。

順豐快遞哪些是違禁品(福州順豐快遞包裝袋收費1元)4

報料人稱,收費的1元可在順豐運單中查詢到

目前,公司根據不同地區進行差異化管理,不同的省份情況不一樣,同一個省份或城市,不同的營業點之間情況也不一樣,“所以是否收費的決定權在營業點。”如果客戶自己的包裝符合安全标準,順豐則不會再過度包裝。

福州順豐公共事務部文字回應:“關于我司的包材收費的制定,是為保障客戶寄遞快件的安全性,我司針對性研發出材質、工藝精良的外包裝,以及能起到良好防震、抗壓作用的内包裝,目前隻是象征性收取成本費用,也是在一定程度上順應國家推廣綠色物流、減少資源過度浪費号召。

如果是我司标準型号的紙箱,按照型号不同,統一收取2-10元包裝費;防水袋也在0.5元-1元不等;如果是其他個性化包材,同一款包材可能在材質、厚度、工藝上會有差異,也會因不同地區的物料成本有所不同。”

後續改版後的官網會對包裝品類、使用場景、用途、規格和收費标準詳細展示。

福建省消委會法律事務部主任謝青辰表示,順豐包裝袋收費屬于市場行為,自主定價。但必須做到明碼标價,提前告知并為消費者足額開具發票,同時也要在清單中列出收費項,這樣才能保障消費者權益。

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关生活资讯推荐

热门生活资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved