一、觀念決定情緒的。你喜歡的人罵你幾句，你會覺得這是愛。你讨厭的人誇獎你幾句，你會覺得他别有所圖。這就是你的觀念決定了你的情緒。我們平時生活中産生的一種情緒，主要就是取決于你的認知 ，也就是說取決于你的觀念。

1、在相同情況下，認知不同，你的情緒就會不同。比如同樣一個人，坐在你對面吃飯，因為長頭發擋住了她的臉，她就把她的襪子脫下來，當頭繩盤住了頭發。如果你喜歡這個人，你就覺得她很可愛。還會對她說：“另一隻也脫下來給我吧，我的頭發也長”雖然你是個秃頭，但你依然為你的幽默感到滿意。

如果你讨厭這個人，你就會把你的襪子給她說：“來，用哥的襪子吧，頭頂哥襪不入地獄”

2、很多時候我們的情景是不能避免的。在相同情況下，不同的想法，就會有不同的情緒體驗。比如說我們吃溜肥腸時，你要是想，這個裡面有什麼什麼營養成份，能補你的腸子。你就會越吃越高興。可是突然你想起來了，這個裡面裝過豬屎，你的感覺馬上就變了。

我們生活中這樣的例子很多，你能舉出幾個？

二、既然觀念決定情緒，那什麼決定觀念呢？觀念就是由經驗決定的。就是你的經曆決定了你的觀念，想法。比如為什麼年紀大的人家裡總是會囤放糧食呢，因為他們60年代挨過餓。所以他們認為家有餘糧，心裡不慌。這就是他們的觀念。讓狗咬過的人，因為有了受傷的經驗，所以就有了“認為天下狗都咬人”的觀念。見到狗就會害怕。産生恐懼的情緒。

我們可以通過意識到過去經曆中有過相反的經驗，來改變自己的觀念。也就是心理學上常用的“行為試驗”。

比如有人認為“天下的狗咬人”，還有人認為“天下的狗都不咬人”。我們就可以用行為實驗來改變他們的觀念。我們可以分别把兩個人，與兩百隻狗關在一起一段時間。然後 就可以看出，這兩個人是否有被狗咬過，以及是否被每條狗都咬過。如果有一隻狗沒有咬人，那麼認為“天下狗都咬人的”這種觀念就會有所改變。如果有一隻狗咬了人，那麼認為“天下狗都不咬人的”這種觀念也會改變。

所以說要驗證自己觀念的對錯，通過測試就可以知道。但是我們是非理性的 ，我們很多時候是不肯測試的。隻是憑着以前的某一經驗，就會固執地認為天下事都是一樣的。

所以我們的情緒也是由不客觀的認知帶來的。

三、經驗需要比較才有意義。

這次中考結束，我們鄰居有位爸爸，特着急地找到我，讓我看一封信。信的内容是他15歲兒子寫給他的。大緻内容是，他兒子跟他們同學的奶奶外出打工去了，他同學的奶奶對他特别好，從來沒有打過，罵過他。這次考試結束後，成績不理想，他也不想再上學了。他就和這位奶奶一起去開發大涼山。他兒子信上說“爸爸我聽說大涼山有很廣闊的土地，奶奶喜歡跳廣場舞，在那裡我們可以一直跳下去，一直跳， 一直跳。 我們還會生很多孩子，我們一起跳舞。”

他爸爸找不到他了，隻有這麼一封信，他爸問我，要不要報警。就在這時，我看到信的背面還有一些字。背面寫着：“信的正面是亂說的，我其實就在同學家裡，我的考試成績并不好，我怕你打我。我隻是想告訴你，這個世界上，還有比考試成績不好更糟糕的事情”。

他爸爸看到這個，不再生氣，反而笑了。他懂了，比起考試成績來，沒有未來才是更可怕的。考試成績不好，可以再努力。還是有希望變好的。

我們看到通過比較，他爸爸的經驗認知就做出了改變。我們想象一下，如果沒有比較會是什麼樣子？

他兒子拿着成績單回來，爸爸看到成績單，瞬間産生一種挫敗感，然後勃然大怒。打了兒子。兒子一生氣就跑到了同學的奶奶家。同學的奶奶很慈祥，摸着他的頭說：“我們去大涼山生娃去吧”。

我們常說的半杯水的故事就是這樣，同樣的半杯水，有人很高興，覺得我還有半杯水。有人卻不高興，認為我隻有半杯水了，可見，不同的語言表達也會讓情緒變得不一樣。

在心理咨詢中，我們把空杯叫零點，把滿杯叫完美點，很多人心理上的問題和糟糕的情緒體驗，就是和比較标準有關系。我們習慣與完美點比較，這個完美點就是自己的願望。

一旦把自己的實際情況與自己的願望比較一下，你就會發現，區别還是很大的。你就會産生消極情緒，比如不開心，生氣等。但是如果調整為與零點比較，你的心情馬上就會好很多。

比如爸爸的完美點是：“孩子考試全都滿分”可是實際情況是成績并不理想，這樣就會讓爸爸由沮喪變為憤怒。可是當他與零點相比時，也就是當他與自己兒子和大媽私奔這件事相比。他就會感到慶幸。

四、我們每個人的成長環境，生活經曆不一樣，我們的三觀肯定不一樣。我們要認同每個人都有自己的立場。在溝通中我們要去了解别人的看法，才能了解對方。避免曲解對方的意思。

比如現在的南北方差異，在收拾工棚的時候，一位南方的工友，把裡面的暖氣都給拆了賣了。問這位工友為什麼這樣做時，工友也很奇怪地說：“誰讓你們把建築材料放到我們休息的地方呢”原來他不認識暖氣，還以為工頭用建築材料占用他們宿舍了呢。

既然人與人之間存在不同的看法， 理解度不一樣。我們就應該了解一下對方是如何看待問題的，這樣人與人之間才能很好地溝通，避免發生誤會。記得在六十年代，各村剛有獸醫站， 有位當地人需要繁殖小豬羔子，但是母豬就是不行，于是當地人就把這個母豬送獸醫站去檢查。最後獸醫說這種情況需要人工配種。那個當地人想了半天問獸醫說：“人工配種，我是第一次聽說，為了小豬羔子，我拼了，配就配，可是它要不同意，咬我怎麼辦？”很明顯，他想歪了。

可見學習多角度思考，嘗試了解對方的意思很重要，今年的520有一對異地戀的大學生，就發生了這樣的問題。他們商量好了，約會地點選在曾經讓他們最開心的地方。結果男的去了網吧，女的去了賓館。

其實能不能站在對方的立場理解問題，是需要一定的智力水平的。有過心理測驗，在一個平面上擺放三個不同位置和高度的山的模型，在不同角度看，山的樣子是不一樣的。他們讓一些孩子圍繞着山轉，從不同的位置看。然後讓他們站在山的某一面，然後讓他們想象，對面的人看到的山是什麼樣子的，并從提供的照片裡選出樣子。

實驗結果發現，六七歲以下的孩子，選的照片，就是自己現在面對的山的樣子。而年紀稍大一些的 ，會想從布娃娃的角度思考。

在夫妻之間，有人成長于家庭關系親密的家庭，有人成長于家庭關系冷漠或單親的家庭，前者認為夫妻關系應該親密，而後者認為夫妻之間應該有自己的空間。

在爸爸強勢的家中，男孩子性格比較果敢和有擔當，在媽媽強勢的家中，男孩子性格比較順從聽話。

一個小學畢業生，和一個大學畢業生，對同樣的問題都會有不同的看法。這是指學曆方面，另外職業方面也是一樣，讓一位老師去賣保險，和一位銷售去賣保險，他們的行為肯定不一樣，因為他們的認知是不同的。

五 、認知方式不同，是人與人之間看法不一樣的原因，有人習慣從自我身上找原因，有人習慣從外部找原因，推卸責任。有人把成功歸于自己，失敗歸于别人。有人對自己要求嚴格，對别人寬和。

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