雲南某琴行任老師吐露了兩個小時苦水:“我覺得琴行我實在沒有能力管理好,我想隻搞古筝培訓,你怎麼看?”任老師一位琴藝超群的老師,之前在琴行擴展業務時候,我給了她不少建議。現在她突然說要恢複到隻做古筝了,我着實大吃一驚。
細問之下,發現原來竟然是琴行一直用兼職老師!兼職老師不是琴行的員工,不會為琴行的發展盡心盡力。琴行若要發展壯大,100%需要全職老師團隊。而且,兼職泛濫,會滋生各種問題,這些問題又會成為琴行前進的絆腳石。
兼職老師請假,課就隻能不上了!
任老師說:“就因為是兼職老師,所以隻要老師沒空,學生就上不了課,搞到我很被動。”
兼職老師請假,一時半刻找不到其他老師頂替,那怎麼辦?隻能和家長說,這節課先不上了。少賺一節課的利潤事少,長期下去,家長還願意在琴行繼續學習下去嗎?
“每次老師說不幹了,我就急得很,真想自己頂上去,可是其他樂器我不懂,沒辦法教。”任老師繼續說道。
也許有人會有疑問,全職老師也可以辭職呀。然而,全職老師辭職一般需要提前一個月申請,琴行有足夠的時間招到新老師來進行工作交接,而兼職老師幾乎就是說走就走,比來一場說走就走的旅行還要痛快。
“現在吉他老師說不幹了,我又沒辦法教,一時半會也找不着合适的,所以我就想幹脆不開這個課了。”就是因為兼職老師的問題,任老師隻好把吉他課關掉,鋼琴課也是蠢蠢欲墜,也有可能因為兼職老師經常請假而做不下去。
教小孩子無需請大學教授
也許有人會說,那就請全職老師啊。如果解決的方法那麼簡單,那這篇文章就可以在此畫上句号了。精粹還在後面呢。
我走訪了全國各地的琴行發現:确實有一些地方的琴行很難招到全職老師,因為那些老師自己做兼職賺的錢比全職的還多,甚至比個别琴行老闆的利潤還要高,為什麼要做全職?
琴行請音樂院校畢業的專業學生來教樂器固然是好,但是學生都隻是小孩子,教小孩子是無需請大學教授的。琴行隻需要招一個會彈奏、會教學、且考核過關的人來充當老師就可以了。專業院校畢業的學生彈奏實力固然有保障,但是彈得好不一定代表教得好。會教學,會讓孩子快樂且健康地學好琴才是王道。大學教授來教小孩子數學,未必就比小學數學老師教得好。當然啦,琴行聘用的老師的彈奏能力、教學能力、以及人格品性必須是經過考核過關的。
那麼,這個考核該怎麼做?
以結果為導向評估老師教學質量
精确的考核是有一套标準的,但需要很多的函數計算所得,對于大部分中小琴行來說,并不适用。标準很難統一是一方面,另一方面,誰來考核?要雇傭一個人就要花費人力成本,如果整天的工作都是忙着考核老師,琴行還有多少精力去招生、去宣傳、去銷售?
最簡單實用的老師考核方法是以結果為導向。
中小琴行可以通過評估這個老師教的學生的彈奏能力、學生對老師的滿意度、家長對老師的滿意度來評估老師的能力。如果這個老師考核過關,就可以繼續做全職老師了。這和文化科學校的評估是類似的。同個年級不同班的學生用同一套教材、同樣環境的教室,但是老師不用,所以成績有優劣之分,升學率也有高有低,學校做師資考核的時候,學生的成績都是其中的因素。
回到我們琴行,也可以以結果為導向評估老師教學質量。
任老師找我吐露了兩個小時苦水,準備把吉他課與鋼琴課都關了,原因竟然出在兼職老師身上。在這裡必須再強調一次:不要奢望兼職老師對為你的琴行“鞠躬盡瘁死而後已”,能不帶走學生、在你的隔壁開一家新的琴行就已經很不錯了。
全職老師才是琴行發展的根基,而且全職老師并非難找,培訓合格後就可以上崗,可以以結果為導向評估該老師的教學質量,從而慢慢地招納更多全職老師,打造出全職老師團隊——這個是琴行發展的根基。
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