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汽車 更新时间:2024-10-07 19:24:13

6月25日,網傳在2022重慶車展上,有零跑汽車車主現場維權,引發熱議。當天,零跑汽車方面向南都記者表示,該名車主反饋的黑屏問題,門店已第一時間更換了故障零件,車輛狀态正常。後涉及到退車的訴求,雙方沒有達成一緻,公司也一直在和車主積極溝通協商。目前此事的相關問題均已妥善解決。

(車主在車展上維權)1

網傳視頻顯示,在零跑汽車展位上,一位女性手舉标語,标語寫道,“零跑汽車當天黑屏,維修半個月換兩大部件,承諾退車又反悔”。随後,現場保安等工作人員維持秩序,用圍布将展位擋了起來。

6月25日,零跑汽車方面向南都記者表示,該名車主反饋的黑屏問題,門店已第一時間更換了故障零件,車輛狀态正常。後涉及到退車的訴求,雙方沒有達成一緻,公司也一直在和車主積極溝通協商。目前此事的相關問題均已妥善解決。“會持續與用戶保持密切溝通。”

公開資料顯示,零跑汽車是浙江零跑科技股份有限公司旗下的電動汽車品牌,成立于2015年12月,現已推出S01、T03、C11及C01四款車型。據零跑汽車官方數據,今年3月其交付量首次破萬,4月交付量9087台,超過“蔚小理”,成為當月造車新勢力銷冠。5月交付量10069台達曆史新高。

南都記者了解到,該名車主維權的車型為零跑C11,該款車型系零跑旗下首款純電動SUV,2021年9月正式上市,補貼後售價為15.98萬-19.98萬元。今年3月,零跑汽車宣布,受原材料價格大幅上漲和國補退坡影響,将對零跑C11全系車型的補貼後官方指導價進行上調,調整後售價為17.98萬-22.98萬元,漲幅2萬-3萬元。

采寫:南都記者 方詩琪 實習生 肖遙

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