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管理學803 804區别

生活 更新时间:2024-07-20 08:13:45

管理695 | 高層:趕緊學好這2個字,從毫無意義的繁忙中解脫出來

作者:東海


上一章節我們重點闡述了高層領導的4大素質:以身作則、探索航向、整合體系、充分授權,5大能力:激勵員工、控制情緒、幽默自嘲、演講推銷、傾聽溝通。

接下來,本章節重點探讨高層如何更好地工作、讓團隊産生更大的績效。

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一.高層領導的煩惱

作為高層領導者的你,看似風光無限,事實上他們的煩惱一點也不比員工、不比中基層管理者少,甚至會更多,不信你聽我細說:

團隊氛圍壓抑,員工缺乏積極性,消極怠工;

團隊内成員年齡跨度大,多元化管理無從下手;

團隊内部溝通弱,跨部門協作推動難;

企業管理制度執行難,員工缺乏紀律性;

培養不出“左膀右臂”,手下無可用之人;

團隊執行力弱,員工工作效率低、效果差;

團隊凝聚力差,員工缺乏責任感,遇事互相推诿扯皮;

企業文化難落地,員工缺乏歸屬感,流失率高……

看到這裡,你還認為高層沒有煩惱,他的煩惱還少嗎?那麼,在此就不得問一問了,他們為何會處于如此不利的局面之中。

答案隻有一個:自找的。為何這麼說呢?

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二.眼中隻有權利

1.管理越少,公司越好

管理大師傑克·韋爾奇說的:管理越少,公司越好。作為高層,為什麼他們天天喊累喊苦,似乎有幹不完的活,這本身就不正常。

核心隻有一個:眼中隻有權利,沒有成人之美的心。

高層領導也是從基層、中層一步步爬到這個位子上來的,自然在相關專業方面、技能方面有其獨到之處,這也是他自豪的資本。

可是,千不該、萬不該,你不能将專業技術、職業技能視為己有,認為那就是你的一技之長,是你安身立命的基石。

2.該管的管,不該管的别管

請把你的角色定位清楚,你現在是高層,不再是基層或中層管理人員了,你考慮的是全盤,而不是看你的技術能力有多強。

你不将技術、技能傳承下去,自然許多動手的事就得你來做,你喊什麼苦、說什麼累,那不是你自找的嗎?

如果你把更多的事交給下屬去幹,至于這麼辛苦嗎?

問題就在于,高層領導還沒轉換角色,不願意授權、放權,不敢或不願意放手讓員工去做,從而去成就員工,實現團隊與員工共同成長,那你還怨誰?

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3.會管的閑死,不會管的累死

我不知道大家發現沒有,越是會管理的高層,他整天顯得無所事事,但團隊績效反而高得出奇,而有的高層整天忙得暈頭轉向,業績卻持續低迷,這是為什麼?

請注意,雖然你是高層領導,再能幹,你也隻能做有限的工作,你沒有三頭六臂做更多的事。

這就是今天所要探讨的主題。

三.授權管理是首選

造成上述情況的原因,就是高層領導沒有推行:“授權”管理。

1.敢于授權

聰明的管理者應該盡量将工作做适當的分配,這樣一來,即使他不在公司,工作也能順利進行。

授權管理是一門藝術,授權管理的不一定都要是大事,事實上越是小事越要學會授權,讓員工從小事上先做起,然後逐步放開權限,使得員工在接受鍛煉和培養過程中,也逐步成長起來。

隻有員工成長了,體現出了個人價值,有了這種成就感,他們才會死心踏地跟随你,朝着你畫的大餅方向奮力拼搏。

從小事入手,訓練他們負責任的态度,也建立他們的自信心。這樣也能檢查放權的結果,從小做起,慢慢地就能把下屬鍛煉出來。

可以先列出每天自己所要做的事,再根據“不可取代性”以及“重要性”删去“非自己做不可”的事,剩下的就是“可放權事項清單”了。這會更有系統、有條理,不至于把重要的工作耽誤了。

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2.正确授權

授權之後,員工也有可能因為經驗欠缺,無法把事做好,這時候,你要充分信任下屬,給他們機會來證明自己的能力,激發他的創造力。

同時,當他們有問題時,要堅定地站在背後支持他,提供他們需要的工具或場所。當領導把自己的工作分配給員工時,确定也把權力一起轉交。此外,領導要讓員工了解,他們日後還是可以尋求領導的意見和支持。

隻要有了你的支持,我相信員工一定能逐步變成你想要的結果。

3.暫不放手

員工必須了解自己在授予權下必須達到哪些具體目标,以及在什麼時間内完成,清楚了這些才能有基本的行動方向。授權不是單單把事丢給員工,還要讓他明白領導交給他這項任務希望得到什麼結果。

請注意:授權之後,暫時不能完全放手,不能什麼事交給下屬後就不聞不問,等着他把成果捧上來。你可以不必緊盯人,但仍要注意員工的狀況,适時給予一些指導意見、加以提點。如果任務特别需要“準時”,也可以提醒他注意進度與時間。

授權暫不放手,這是因為你和員工之間,這種授權管理模式是需要磨合的,必須偶爾盯着他在做什麼、做得如何、做到什麼程度,這都是你要關心的。

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4.适時檢查

當員工确實有能力獨立完成任務後,你就要放心地交給他處理,就要慢慢地将手拿開,直到全部放開。

完全放手讓員工去做,并不是從此不管不問,這時你還有一個工作要做,要抽出時間,在事情進展到某個階段時,去進行監督檢查、跟蹤進度與完成質量,時不時地敲打一下員工,讓他始終繃緊完成時限、完成數量、完成質量的弦。

如此一來,你就能抽出更多的時間,集中精力去關注、重視更重要的事務,豈不一下就輕松了?

學會了授權管理的四部曲,高層領導就能把自己從繁忙的工作中解脫出來,做到不該管的事不管,做好該做的大事。

綜上所述,本章節重點闡述了高層領導煩惱來自于眼中隻有權利,而不會授權。授權管理時要遵循敢于授權、正确授權、暫不放手、适時檢查的四部曲,但願對你有所幫助。

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延伸閱讀:

管理651|深度解讀:如何從根本上,杜絕員工的消極惰怠

管理512 | 什麼叫管理?到底管理什麼,又如何實現高效管理?

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