Soul作為一款号稱“靈魂匹配”的社區交友軟件，近一年來用戶增長明顯，雖算不上重度用戶，但使用幾個月下來對其“關注”功能的設計引起了我多次的誤觸碰，有一絲好奇和感慨，所以就簡單的對其單一的功能設計對比了兩款其他軟件設計。

1. 對比說明：

• 如故：一款類似的社區交友app，在設計上走小清新路線，但在用戶量級上還是沒法跟soul相比的，用其對比原因是因為兩款app走的都是三觀匹配和靈魂交友路線，有相似性；
• 微博：相對成熟的媒體社交平台，功能設計相對成熟和完善，比較有代表性。

2. 對比概述：

• 設備：堅果R1
• 時間：2018.08.02
• 版本：soul-V3.0.9
• 如故-V3.6.0
• 微博-V8.7.3

3. 現狀對比：（數據來源艾瑞數據）

以上對比分析，三款app的量級有明顯差距，soul和如故屬于新社交平台，正在發展中，微博相對成熟，處于不同的發展的階段以及定位稍有不同，對比所選的app功能點設計會有一定參考。

4. 個人頁面“關注”功能設計對比：

（1）微博

關注處于個人主頁左下角，第一眼看上去在整體頁面并不是特别明顯，但是相比于聊天，關注看似還是占很重要的位置，可能這個取決于微博社交媒體的定位屬性吧，強社區強關注強内容，弱化個人之間的社交關系。

邏輯：點擊關注之後，按鈕轉變為已關注，并沒有其他提示，當點擊已關注，會彈出列表-“特别關注”，“設置分組”，“設置備注”，“取消關注”，點擊取消關注彈窗是否确定取關，确定之後才會取消關注。由此可見，取消關注藏的還是很深，且操作流程較多。

（2）如故

作為一款社交軟件，個人頁面的關注和打招呼還是比較明顯的，固定在頁面下部，而關注在前方，說明如故對于關注對方的内容與動态還是比較看重的，畢竟作為一款三觀匹配的交友軟件，也是看中内容對于雙方引導交流的重要性。

邏輯：點擊關注，按鈕狀态轉換，正常無任何提醒（隻有第一次app使用此功能才會有彈窗提醒），再次點擊取關，小星星狀态轉換，也沒有任何提醒。功能設計簡單，不知道在這裡的設計上，是不是考慮到一點，交流對象變更比較頻繁，不想帶給人更多的束縛感，所以就沒有設置特别的提醒。

（3）soul

個人頁面的“關注”設計更加醒目明顯，有刻意引導用戶的意思，估計把關注也同樣放在比較靠前的位置也是同樣注重動态與内容吧，畢竟能聊的下去的是要有共同話題的。更重要的一點是“關注”之後是長期保留雙方關系的，一旦卸載或長時間沒有交流，未關注的對方是會消失的，此設計也是為了提高雙方關系鍊的保持。

邏輯：點擊關注，按鈕從綠色變成灰色狀态，顯示已關注，并有提醒，點擊已關注，按鈕狀态轉變，也會有關注成功提醒。

5. 總結

soul和如故對“取消關注”，并沒有添加額外的确認，考慮到類似軟件的初期交友對象的變換相對于比較頻繁，不像微博的粘性強；但“關注”的設計上相對明顯醒目，引導用戶加強社交屬性。

在長期使用soul的過程中，發現這樣的設計帶來一個弊端，容易多次對“未關注”按鈕誤觸碰操作，因此還多次收到souler的白眼。

所以可以考慮怎樣從設計上着手，在不失對用戶的主動引導，又不失去主觀取消的簡單流程上，有效避免誤操作。

思考了一下解決方案，誤觸多數是由于位置原因引起的，可以适當考慮移動按鈕位置或者改變大小減少誤操作，但從顔色設計上可以提高對按鈕的關注度。

本文由 @Dd 原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自 Pexels ，基于 CC0 協議

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