極目新聞首席記者 曾淩轲

調研個152個家庭後，北京青少年法律援助與研究中心（下稱“北京法援中心”）發現沉迷“王者榮耀”給未成年人身心帶來情緒不佳、作息紊亂諸多不良影響，親子關系也變得緊張。法援中心建議，社會各界都應正視沉迷遊戲帶來的不良影響，相關部門就此開展專項整頓。

深度訪談發現沉迷遊戲危害多

8月9日，北京法援中心律師團隊召開線上記者會，公布此前就“王者榮耀”對未成年人的影響對152位家長進行調研的結果。今年6月，北京法援中心已就騰訊運營的“王者榮耀”手機網絡遊戲侵害未成年人權益一案，向北京市第一中級人民法院提起未成年人保護民事公益訴訟。前述調研正是是圍繞公益起訴所做的工作。

律師陳強介紹，此次調研，北京法援中心共對103位家長進行了深度訪談，同時還整理了49封來自各地家長給中心的信件，共計152份材料。

陳強介紹，在152個家庭中，83%的家長明确表示自己孩子沉迷“王者榮耀”。其中，男生占比93%。最小的未成年人11歲，最大的即将滿18歲。而57%的未成年人每天使用手機網絡遊戲的時間在10到15個小時。

分析152份家長材料後，法援中心總結出未成年人沉迷手機網絡遊戲的多種危害，包括打亂作息和飲食、導緻情緒暴躁易怒、影響學業、影響顯示交往能力和導緻情緒萎靡頹廢等。

此外，沉迷手機網絡遊戲還緻使家庭親子關系緊張。比如面對家長的管教，孩子辱罵家長甚至發生肢體沖突。陳強律師舉例稱，67歲的丁奶奶家在河南農村，因為兒子兒媳常年在外務工，她獨自一人照顧孫子長大，結果現在孫子為了遊戲不惜罵她，“為了勸說孩子不要沉迷遊戲，我和孫子發生過很多沖突。我讓他不要玩遊戲了去吃飯，他罵我是天底下最狠心的奶奶，讓我滾出去，不要在他的房間裡”。

在此次調研中，北京法援中心律師團隊還發現，有超過50%的未成年人會因為手機網絡遊戲充值，10個未成年人充值金額在1萬元以上，最高的竟然達14.9萬元。此後，家長為挽回經濟損失，耗費大量時間精力整理材料，和遊戲公司溝通退款。

建議國家從戰略上重視整治網絡遊戲

經訪談，陳強總結，未成年人沉迷網絡遊戲的主要原因有同輩社交壓力，和遊戲設計誘導玩家沉迷等。另外，遊戲實名認證和防沉迷系統本身也有漏洞。陳強表示，未成年人可以借用成年人的遊戲賬号、或者是用成年人的身份證注冊等方式規避系統限制。

面對目前存在的問題，70%的家長認為關閉遊戲才能解決問題。有一些家長則表示，應限制遊戲時長。而且為了解決未成年人同時使用多個公司遊戲問題，應當建立統一的遊戲時長管理系統。在解決身份驗證這一問題上，一些家長希望遊戲公司通過人臉識别的方式，避免未成年人使用他人身份注冊登錄遊戲。

北京法援中心主任、未成年人保護法修訂工作顧問佟麗華表示，從個人到國家都應正視未成年人沉迷手機網絡遊戲所引發的嚴重負面影響。建議國家從戰略上重視未成年人沉迷手機網絡遊戲的問題，加大對該問題的治理力度。當前可供未成年人使用的手機網絡遊戲産品層出不窮，遊戲質量參差不齊，遊戲内容複雜多樣，相關部門應當盡快針對現有的手機網絡遊戲開展專項整頓。手機網絡遊戲服務提供商在賺巨額利潤的同時，也應對未成年人沉迷手機遊戲這一社會問題承擔責任。

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