今年年中,國家發改委、交通運輸部聯合印發的《加快推進高速公路電子不停車快捷收費應用服務實施方案》明确,年底高速公路不停車快捷收費率達到90%,鼓勵ETC在停車場等涉車領域應用。
11月起,全國各地高速出入口收費站改造成以ETC車道為主,僅保留1-2條ETC/人工混合收費車道。安裝了ETC的車輛通過收費站将更加順暢,而還沒安裝ETC的車主則大吐苦水,人工發卡/收費車道大排長龍。
此時,小編就覺得不解了,ETC免費安裝,高速通行費還打折,而且方便出行,為什麼還有那麼多的車主不願意安裝?小編浏覽網友和車主們的評論留言發現,對ETC有“意見”的,基本都是被“坑”過的。
這些坑,其實不能完全歸咎于ETC的責任,而是辦卡渠道!但是,車主們往往會把問題投放在ETC身上。當然,這些“坑”,小編全領教過,真的!請聽小編一一道來。
銀行渠道辦理需慎重
辦理ETC,無非就是ETC官方營業廳、各大銀行,以及第三方網絡平台。首先說說銀行,小編最開始到農業銀行網點進行辦理ETC業務,但被告知“一定要辦理信用卡才能開通ETC”,這沒有讨價還價的餘地。小編心想,開就開吧,ETC的費用直接從信用卡裡劃扣也是方便的,比起ETC儲蓄卡存錢消費要省事。
但後來又被銀行職員告知,一起開通的信用卡是用作日常消費之用(不是插在車内機器上的那張),跟ETC沒有關系,該信用卡必須消費使用。好吧,那我不辦了!行,您在我們這登記辦理了,已經進系統了,到時候不激活就行,但需要打客服電話注銷,45天後才能重新申請ETC的資格!WTF!
另外就是鬧得沸沸揚揚的“盜刷”問題,小賊手持便攜式POS機,在一輛裝有ETC的車前風擋處一貼,付款成功,無需輸入密碼,更不用持卡人簽名。車輛安安靜靜地停着,車主卡裡的錢卻沒了。問題既然曝光了,相信銀行也會相應跟進和優化。但問題解決的進度如何,就不得而知了。
切勿使用第三方渠道辦理
45天後,進朋友介紹使用“ETC助手”申請辦理ETC,選擇的是“騰訊王卡”。小編在廣東使用,給我寄來的是“八桂行卡”(廣西ETC)。沒事,朋友也是廣東使用的,收到的是“蘇通卡”。好吧,真沒事,ETC是全國聯網的,保能用!結果呢,小編是7月20日通過“ETC助手”辦理的,8月10日才收到并激活使用,8月24日便注銷退還設備,10月19日才重新申請ETC的資格!
使用不到半個月,為什麼就退了?10次進高速,7次不擡杆!要不顯示标簽無效、就是表示寫卡失敗,隻能倒車走人工通道。高速入口倒車,丢人事小,還危險呢。至于注銷,"ETC助手"是沒有入口的,好不容易找到人工客服才能辦理,說好的30天辦理完成,結果等了将近兩個月才重新獲取“ETC辦理資格”。
或許,車主投訴多了,"ETC助手"也學乖了。在新辦理時便會彈出系統消息,把責任直接推給“全網系統”,并且表示是不擡杆隻是“極少數”。小編10次7不擡杆或者真是是極個别的案例,但小編那“蘇通卡”的廣東用戶朋友也好不到哪裡去。在看看度娘上的用戶反饋,就知道這“極少數”是什麼概念了。
同樣的,小編賤内也在“ETC助手”辦理了,她“聰明”,沒有選擇騰訊王卡,而是交通銀行信用卡ETC。不到一周時間,卡片寄到了,但沒有ETC設備。咨詢銀行電話客服,卻被告知“信用卡需要激活才能申請ETC設備”。好吧,那就從了吧,信用卡開通後又再次交通銀行電話客服ETC設備何時寄來,卻又被告知“信用卡激活使用半年後才能申請ETC”。
你确定不是鬧着玩嗎?!在“ETC助手”申請ETC,當然是沖着ETC取得,你給我寄來信用卡信用卡就算了,還不給辦理ETC,那跟欺騙有什麼區别?往往,我們都是把責任歸咎于“ETC”,其實壞了ETC名聲的是這些不怎麼靠譜的第三方網絡渠道。
最後說一句:
去正規渠道辦理吧,麻煩一次,以後使用安心舒心很多。
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