免費洗車
我們在上一篇文章《免費洗車,月入百萬》裡談到,開個小型加油站,用免費洗車的方式,可以輕松月入百萬,文章的末尾也談到了策略的延伸,引進便利超市,加油送礦泉水的方式,讓顧客在便利店裡繼續消費的策略,加油站不需要開店成本,隻需要把便利店引進來,便可拿到10%的銷售分成,從而持續開發加油站的變現能力。免費洗車很容易被别人複制,所以加油站的持續競争策略非常重要。
文章發布後,很多人私下跟我們說方案非常棒,但是加油站投資過大、手續過多、不易操作。針對于此,我們又推出了本文,加油站投入過大不是每個人都開得起的,但是開個洗車美容店,成本低易操作,對于想創業的人來說是個選擇。
前端免費洗車
隻是成本低易操作的項目,競争非常激烈,尤其是洗車店,可以說滿大街都是,而且大部分店都用“免費洗車”開發新顧客,“免費洗車”本身沒有錯,錯在顧客引來了之後沒有辦法成交,這是個大問題,沒有成交導緻前面“免費洗車”的錢白花了。
本文帶給大家的是從吸引流量開始,到成交會員、長期鎖定的綜合策略,是基于我們長期研究市場的實戰出發,可執行易操作,希望對您有幫助。
開一家汽車美容店,我們首先要找到的是車,那麼車在哪裡呢?很明顯每輛車都需要加油,所以在你開業的時候選擇離生意火爆的加油站較近的位置,是最好的選擇。依托加油站,隻需要把加油站的車吸引過來就行了,流量吸引過來後再用有效的方案促成車主成交。所以有效的方案是這樣的:
後端成功收現
一、與加油站合作,凡在本加油站加油滿200元即送免費洗車,對加油站來說,不用花設備錢和員工工資就可以提升業績,洗車與加油也沒有生意沖突,何樂而不為呢。對于車主來說,加了油還可以免費洗車,更是直接受益者。
二、洗車就在加油站旁邊,所以幾乎100%的車主都會過來洗車的。當車主過來洗車我們如何成交車主?這是本文的核心了,在這裡我們來探讨一下,當你買了一輛車之後,最在乎的是什麼?有的人說是性能,有的人說是油耗,有的人說是三大件,這些都對,可這些不是一個汽車美容店能解決的,汽車美容店提供的比如優惠辦卡,10元補胎等等,大部分店都可以提供,而用引流引來的這麼多車輛,我們如何能夠快速變現,則是最重要的。下面是我們的變現方案:
提升車主的安全意識
1、首先開發出一款變現工具,這款工具我們從安全的角度開發出來的,其實車主最在意的是車輛的安全,所以我們從車輛安全入手,提升車主的安全意識,促成車主對安全方面的投入和消費。這兩年的新車大部分都标配了胎壓監測,但是前些年的車,大部分都沒有标配,胎壓監測重要嗎?非常重要,歐盟和美國強制标配,是因為很多高速上的事故都是由于胎壓過低引起的爆胎導緻的,胎壓過低而車主還不知情的情況下,繼續行駛很容易胎壁磨損嚴重,整條輪胎報廢,高速時容易引發爆胎事故。
所以如果我們隻是問顧客要不要裝胎壓監測,90%以上的顧客是不會安裝的,但是如果在我們店裡有畫冊、海報和噴繪,宣傳關于汽車缺少胎壓監測而導緻的爆胎事故,還有視頻集錦可以讓車主在洗車時觀看,同時員工在車主洗車時也主動給顧客講解這方面的知識。這時候車主的成交動力就會強很多,所以成交之前我們要做的最重要的事情是,啟動顧客的需求,讓顧客看了畫面和視頻時有危機感,同時培訓好員工,引導車主觀看視頻,給車主講解這方面的知識。為下一步的成交做準備。
胎壓監測
2、車主的危機意識有了,如何成交呢?
①98元安裝外置胎壓監測(不到100元買個安全放心,這個成本絕對不高的)
②598元安裝内置胎壓監測(危機意識比較高的會消費598元,員工要引導顧客消費598元的設備)
③員工加顧客微信,以便于提供胎壓監測的售後服務
④在車主安裝好98元的外置胎壓監測後準備付款時,咨詢車主是否願意辦1000元的會員卡,會員卡享受本店所有産品和服務的8.5折(員工在向車主銷售時一定要強調本店的産品和服務質量在本市領先,同類産品和服務的價格也是相對較低),如果願意就贈送本次98元的胎壓監測和10次洗車。
⑤在車主安裝好598元的内置胎壓監測後準備付款時,咨詢車主是否願意辦2000元的會員卡,會員卡享受本店所有産品和服務的8.5折,如果願意就贈送本次598元的胎壓監測和10次洗車。
經常監測胎壓保證車輛行駛安全
3、基于方案開始之前做的大量工作,大約會有三分之一的車主安裝98元和598元的胎壓監測,這保證了我們免費洗車的錢沒有白花,同時引導車主成交1000元和2000元會員卡,能夠長期鎖定車主,又給了我們置入其他盈利産品的機會,如何置入其他盈利性産品?我們不在這篇文章裡講,感興趣的可以私下溝通。
4、這個引流 成交方案的核心是前端免費,後端成功收費(後端要能成功收到錢,如果方案不成熟就不要啟動方案,因為不成熟的方案會導緻後端收不到錢)。很多店家則做到了前端免費,但是後端收不到錢,其根本原因在于沒有啟動顧客的需求或者危機感,所以一個成功的方案有大量的工作要做。
成功需要持續努力
寫作此類實戰性文章不是為了嘩衆取寵、不是為了告訴大家我們是做營銷策劃、指導創業的,而是真正站在幫助中小企業主和白手起家的創業者的立場上,解決他們目前無法解決的一系列問題,尤其是引流之後的變現問題。我們知道,專業的人做專業的事,一個人可以在自己的領域不專業,但是如果你能夠找到專業的人,也可以快速成功。
白手起家,成就自我
藍色海岸創業工場的宗旨:啟發思維,領悟成功秘訣;幫您白手創富,成就精彩人生!
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