京東店鋪像淘寶店鋪一樣,也将店鋪分為了不同的等級。不同層級所享受到的扶持也是不一樣的,店鋪流量和權重統統不一樣。那麼,京東的店鋪層級劃分标準是怎樣的呢?層級如何優化呢?一起往下看吧。
平台通過商智開發的銷售整體的總銷售額三級類目下品類進行一個銷售額進行一個區分,然後對相同主營行業的所有店鋪做一個集合按照統計時間内的下單金額,有高低排序分母為5個等級。
那麼第一個等級就是A 這個店鋪數量占行業總數的1%,通常是是一些大品牌或者銷量比較高的品牌,而且這個占比是比較少的,這個是根據總店鋪來計算的1%的店鋪數量100個店鋪就隻有1個,所有這個基本商每個類目都有300-500個店鋪基本5-8個的店鋪屬于A 就很有機會了。另外一個A這個級别跟A ,相比之下資源上可以少一點,那麼就講下我們的腰部商家B 和B級的店鋪數量占比總行業的30%和15%相對百分之45%的總店鋪份額,那麼這個基本上貢獻GMV也是得到A 的綜合把,但是很有很大的發展空間。那麼這個就是腰部商家,也就是我們在做店鋪的時候至少要把店鋪做到腰部商家了,就可以得到很多的資源清晰,那麼,每個類三級類目下我們都要去做到腰部的段位,這樣才能提高讓運營找你的機會。
優化層級的方法:
一、内容運營:精品内容 UGC雙驅動
電子商務的内容運營注定是以B端為主導 C端用戶UGC内容為雙核心雙驅動的内容運營模式。在商詳頁内容編輯過程中,大圖展示、實景圖拍攝、GIF動态效果、視頻、KOL用戶代言等一系列内容都已是常規運營之一。
另外,更重要的是将用戶産生的高質量内容,通過編輯,整合,優化等方式進行加工,配合媒體、用戶評測等多種手段進行傳播,這跟産品的内容創新往往相輔相成。
二、市場運營:渠道為王
在移動互聯網時代,碎片化渠道更多更廣泛,所以做好B2C的連接,就需要一方面建設好更精準更廣泛的有效渠道,提升PV,讓用戶能夠購買;另一方面也要以Marketing為手段,建設更多的傳播渠道,觸達用戶,曝光,營銷,提升ROI。資源的拓展,不論在天貓、京東或其他平台,皆如此!
三、用戶運營:拉新、促活、存留
在重點新品的運營中,結合KOL用戶,通過他們的評測,來帶動新用戶的轉化;或在部分産品運營中,依靠價格手段,進行大促迅速帶動新用戶的轉化和購買。
四、運營執行有的放矢,優先級不同
各行各業都有很多特别優秀的企業,如小米、蘋果、佳能、哇哈哈、沃爾瑪,他們有所成都是得益于用戶認同,但在連接用戶的過程中,各企業所用的市場手段卻是百花齊放,各有千秋。如提起小米,用戶往往想到的是品牌營銷能力。
總之,在當今時代,碎片化降低了用戶的社群效應,所以我們不斷去進行渠道建設,讓我們的信息流能夠在有效的預期内完成價值的傳遞和流動,最終觸達用戶提升店鋪價值。
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