3·15又快到了。雖然哈市消費市場誠信是主流，但也難免有個别不良商家做出侵害消費者合法權益的行為。

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哈爾濱日報的記者在核實情況後，将盡力幫助維護您的合法權益。

今日案例

慕名報班學外語

上課發現換老師

目前，外語培訓學校越來越多，并多以師資力量吸引報名者。近日，記者接到消費者反映，稱他們看廣告報名了一家外語學校，報名後卻發現該校廣告宣傳中的名師根本不在校任教。

按照學生提供的信息，記者找到了新航道培訓學校微信公衆号和網站上用作招生宣傳的教師常江。常江告訴記者說，他曾經是這家學校的教師，但已經辭職數月。近期，陸續有學生給他打來電話，告訴他哈爾濱新航道培訓學校仍将他的照片和教學案例挂在學校的名師牆上，推廣招生。

常江在該校微信公号提取的證據

辭職教師信息，用作招生宣傳

據常江介紹，他畢業于愛爾蘭戈威爾大學，在海外學習工作了十多年，已取得愛爾蘭PR。2013年因為父親生病，他回到哈爾濱照顧，随後被哈爾濱新航道培訓學校聘請為雅思閱讀老師。

常江說，兩年多的教學，他培養出許多高分學生。去年他的一個學生取得了雅思閱讀單項8.5分的高分。随後“新航道”通過官網、微信公号等途徑進行大量宣傳。去年8月初，他從新航道辭職。辭職後，卻不斷有學生聯系他稱，大家是在“新航道”的官網和官微中看到他的教育背景、教學成績及學生口碑才報名參加培訓的，然而上課時卻發現，學校并沒有安排廣告中的常江老師授課。

在國外生活多年曾當過律師的常江對此事非常氣憤：這不是虛假宣傳嗎？2016年11月10日，他來到“新航道”要求學校停止一切用自己的名字進行的招生宣傳，并撤下自己的照片。不想卻遭到校方拒絕。

常江在該校微信公号提取的證據

名為“新航道”，實為“新航向”？

據常江介紹，他之所以從“新航道”辭職，除了薪資原因，更重要的是他認為這個學校的管理有問題，甚至懷疑學校的資質。

哈爾濱新航道培訓學校是否具有辦學資質呢？記者在位于中山路奧威斯大廈10樓的哈爾濱新航道培訓學校内，并未看到其辦學資質和工商執照。而按照相關法律法規，辦學許可和工商執照應懸挂在明顯位置。記者詢問學校是否有辦學資質和許可，接待老師稱有，卻未能出示。

記者登錄哈爾濱新航道微信公号看到，賬号主體寫着“哈爾濱市南崗區新航向文化培訓學校”，而非“哈爾濱新航道”。記者又在學校官網上看到，“新航向”與“新航道”屬于合作辦學，挂“新航道”商标，但主體卻是“新航向”，登記地址為中興大道160号。

教師實名舉報，準備訴諸法律

為了維護自己的合法權益，常江登錄了學校的微信公号和官網，對學校侵權和虛假宣傳信息進行了證據保全，并于2016年11月10日到哈爾濱市公證處進行了公證。取證期間，常江發現哈爾濱新航道學校還有一個名字是哈爾濱南崗區新航向文化培訓學校。同時，常江給新航道學校發去将要訴諸法律的信函。（目前，學校已将對他的宣傳撤掉。）

調查取證期間，2017年1月4日，常江委托律師向南崗區教育局實名舉報哈爾濱新航道培訓學校虛假宣傳以及沒有辦學資質，并申請就哈爾濱新航道外語學校開辦是否獲得行政許可、該校經營是否具有合法性等内容進行政府信息公開。

然而，超過《政府信息公開條例》所規定時限，南崗區教育局沒有履行政府信息公開的法定義務。2月24日，常江的委托律師李濱以行政不作為将南崗區教育局告上法庭。

常江的代理律師李濱稱，哈爾濱新航道培訓學校使用辭職老師信息進行宣傳招生，屬于虛假宣傳和不正當競争行為。這種虛假宣傳的主觀故意，不但對常江侵權，其後果的承受者是在該校學習的學生。

稿件來源：哈爾濱日報

記者 張巍

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