手機作為現代通訊工具，幾乎是人手一個，連老人小孩也不例外。不知道大家有沒有發現，以前我們經常看到的老年機現在都漸漸消失了，老人們也都用上了智能手機，也學會了用手機上網看新聞、聽音樂，看視頻，購物等。在使用智能手機的過程中，遇到問題最多的也是老年人，經常會有老人給兒女打電話求助，說手機好好的，突然就出問題了。其實，使用手機過程中有很多并不是手機質量原因造成的，還有很多情況是因為操作不當引起的。我們在這裡總結一下老年人用智能手機在操作中遇到的常見問題，以及遇到問題的處理方式，大家可以收藏備用。
一、手機突然沒聲音了。造成這個原因可能是不小心開啟了“靜音”按鍵，也可能是開啟了“勿擾模式”，還有可能是把手機設置為“耳機模式”。此外，如果是微信發生沒有聲音的情況，微信裡是有單獨設置項設置手機聲音模式，如媒體聲音、消息聲音等等。
處理方式：在設置項裡重新設置聲音就行了。
二、手機突然變得很卡頓。手機卡頓的原因很多，一般都是因為手機的應用打開太多而導緻存儲空間不夠造成的。
處理方式：可以用一些手機垃圾清理軟件進行一鍵清理，也可以通過關機再開機的方式清理内存。
三、某個應用（APP）突然找不到了。手機應用一般是放置在手機桌面上的，可能因為誤操作删除了應用，導緻找不到這個應用。還有一種可能是将應用圖标拖拽到一個文件夾中導緻找不到了。
處理方式：如果是圖标被拖拽到文件中，将圖标按住重新拖到桌面就好了，如果是誤删除，可以在應用市場中重新安裝這個應用。
四、忽然無法接聽來電了。首先要檢查一下話費是否沒有及時充值，其次有可能是SIM卡松動或損壞造成的。
處理方式：打運營商服務電話查詢話費（移動10086、電信10000、聯通10010），如果SIM卡松動可以把電話的SIM卡取下重新安裝一次，如果SIM卡損壞可以到營業廳補辦。
以上就是我們總結的一些手機使用中的常見問題，後續我們會繼續整理一些手機應用方面的問題，請關注。
（注：以上圖片來源百度圖片，如有侵權，請及時聯系删除）
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