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手機信号突然被降了

科技 更新时间:2024-07-01 20:58:43

遇到手機突然沒信号,或是無故沒服務需警惕。武漢一女子出差遇到類似情形,兩天後發現被冒名補卡轉走手機支付寶上的24萬元。

手機信号突然被降了(手機突然沒信号)1

圖片來源于網絡

記者從武漢市中院采訪獲悉,武漢居民鄭女士2015年6月在廣西北海出差期間,突然出現手機沒信号,無法通話或收發短信,以為是手機存在故障,兩天後她回到武漢修理手機時,發現手機卡已被他人補辦,且綁定銀行卡的支付寶賬号被轉走24萬多元。鄭女士随即報警。

經調查,鄭女士手機突然沒信号當天,嫌疑人謝某持本人身份證及僞造的鄭女士臨時身份證,在中國移動一家營業廳,辦理鄭女士手機卡補卡業務,并随即在兩天内陸續登陸鄭某支付寶賬号,轉賬24萬多元。鄭女士以營業廳未盡職核實相關信息情況下,補辦手機卡導緻支付寶被轉賬,應承擔賠償責任為由,起訴通信運營商。

武漢市中院審理認為,營業廳在為僞造鄭女士臨時身份證的謝某辦理補卡業務中,對臨時身份證是否為有效證件防範不到位,導緻謝某補辦手機卡,進而找到鄭女士的支付寶登錄密碼造成損失,運營商應承擔相應的民事責任。

法院同時審理認為,鄭女士在發現手機無信号後,未及時通過電腦登錄其支付寶将其賬戶凍結或挂失,未采取防範措施導緻損失的進一步擴大,且其個人安全信息保管不善,身份證信息洩露、手機号服務密碼洩露等也是導緻手機卡被冒名補辦、存款被盜刷的因素。法院結合雙方在履行合同過程中過錯程度等綜合情況,酌定通信運營商承擔40%的責任,鄭女士承擔60%責任。

目前,冒名補辦手機卡并實施轉賬的犯罪嫌疑人謝某,已被警方控制。

辦案法官提醒

手機用戶使用移動支付平台時,切勿向他人洩露身份證、銀行卡等隐私關鍵信息;

一旦遇到手機停止服務等情形,應立即查明原因并及時解綁支付寶及銀行卡;

如發現資金被盜應馬上報案,并保留相關短信、通話記錄、資料等證據,以備及時主張權利。

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