“凡事自己來”“親力親為”“事必躬親”,對于管理者來說,這并不是勤奮踏實的表現,而是一種惡習。
曾經有個管理者,他每天的工作狀态是這樣的:
從早上上班開始,他就一直要忙着看郵件、回郵件。審閱下屬遞交的各種方案和報告,還要準備會議、搜集資料,與同級和上司開會,給下屬開會,與下屬一起溝通修改意見……常常是忙到晚上七八點鐘,當天的工作還處理不完,因此隻好帶回家繼續加班。
每天他都覺得特别累,回到家裡也不能好好陪家人,滿腦子想的都是如何完善方案,如何避免出錯。
可是,盡管他已經加班加點忙得不可開交了,還是經常會出現這樣的情形:
這時候,他覺得特别委屈,自己每天廢寝忘食、盡心盡力地對待工作和下屬,希望能幫他們少走彎路,讓一切都進展順利。自己真的錯了嗎?
事實上,他的确有做得不到位的地方。中國有句古話說得好:“得人之力者無敵于天下也,得人之智者無畏于聖人也。”作為管理者,我們擁有别人的力和智,這麼好的條件倘若不知善加利用,那麼即便自己累得要死,也隻會被人嘲笑能力有限。
凡事自己來、親力親為、事必躬親,對于管理者來說,這并不是勤奮踏實的表現,而是一種不好的習慣。
史蒂夫•鮑爾默曾說:“有人告訴我他一周工作九十小時,我對他說,你完全錯了,寫下二十項每周至少讓你忙碌九十小時的工作,仔細審視後,你将會發現其中至少有十項工作是沒有意義的,或是可以請人代勞的。”
他曾給微軟經理這樣一條忠告:“不要什麼事都做。你的任務是計劃、組織、控制、指揮。”這一條忠告,我相信所有管理者都要銘記。
始終保持一種謹慎的态度,唯恐部門出現各種各樣的問題,這樣做并沒有錯,問題在于真的不必“事必躬親”。并不是所有問題都非你不可的,世界和這個部門離開你會照常運轉,所以你大可不必因為沒有親自處理而不放心。
一個管理者,如果搶着去幹員工該幹的事,這樣是不會把每一件事情都做好,不能提高工作效率。眉毛胡子一把抓,隻會讓許多待解決的、更重要的事情不能得到快速有效地處理,許多重要的機會隻會在你面前慢慢流逝。
優秀的管理者懂得授權的重要性,他們不會事必躬親,但他們忠實履行了自己的管理角色,他們懂得能交給别人的事,自己就絕不會去插手。他們負責制訂戰略思想,并很深刻地了解它、傳達它,同時讓下屬也了解并準确執行的習慣。在自己的下屬中,管理者按照各人的特點安排他們做合适的事情。管理者必須讓員工了解你所需要的目标,以目标引導下屬應該怎麼做。
對于管理者而言,不去做可以交給下屬去做的事,這是一件非常重要的事情。隻有把工作任務交給下屬去完成,才能提高下屬的知識和工作技能,從而給自己留出更多的時間進行管理工作,讓自己成為一名卓越的管理者。
最後:
針對自己團隊的實際情況,根據員工能力/意願象限,将自己的團隊成員分成三類:新員工、熟練型員工、成熟型員工。
新員工:适當給予表現機會,重點是培養其工作習慣。
熟練型員工:需要先幫助其建立信心,再授權。
成熟型員工:可以大膽授權,讓其定期彙報。
三種員工在指導與支持的程度上,各有不同。
做好員工的評估分類之後,接下來按實際情況來授權工作問題。
授權不代表做甩手掌櫃,什麼都不管。正确的方式應該是“扶上馬,送一程”。
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