微生物不合格。
文丨李碩
3月4日,法國化妝品品牌貝德瑪官網發布了一則産品召回聲明,涉事産品系其王牌産品——BIODERMA SENSIBIO H2O micellar water(850ml),批号為No. 22414H ,原因系微生物不合格。
目前,加拿大衛生部已發布聲明,提醒消費者停止使用該批次産品,并指出這些産品可能含有一種常見的微生物——粘質沙雷氏菌,該微生物可能讓免疫系統較弱人群感染,接觸眼睛,可能導緻結膜炎;接觸皮膚,可能導緻丘疹。
據悉,上述批次産品主要在加拿大銷售。“這是孤立事件,品牌其他批次産品不受此影響。”貝德瑪方面表示。記者在貝德瑪天貓旗艦店内看到,貝德瑪卸妝水仍正常銷售。
不過,在産品質量問題上,貝德瑪已不是第一次翻車。
例如,2017年,貝德瑪部分産品曾因被檢出“超過保質期”問題,被我國質量監督檢驗檢疫局拒以入境。
國家質量監督檢驗檢疫總局未予準入的食品化妝品信息
今年1月,上海市市場監督管理局抽檢信息顯示,上海貝德瑪化妝品貿易有限公司為中國總代理的貝德瑪舒妍多效潔膚液(規格型号500ml*2瓶)淨含量不合格。
2011年,貝德瑪在中國上海設立分公司,正式布局國内市場,2011-2019年間,貝德瑪在中國市場保持20-25%的穩步增長,成為了一大批國内消費者卸妝教育的啟蒙者。
歐特歐國際咨詢公司數據顯示,2020年5月-2021年4月,貝德瑪以11.1%的零售額占比穩居全網卸妝水品類第一,線上銷售額超5億元,體量約等于第2、3、4名品牌之和。
不過,在如今的卸妝賽道上,一批迅速崛起的新銳國貨品牌正逐漸拉近同貝德瑪的差距,面對挑戰,2020年,貝德瑪開始同悠可集團合作,由悠可運營為其提供電商經銷服務,在接手貝德瑪之前,悠可已經擁有嬌韻詩Clarins、歐舒丹等品牌的成功運營經驗。
不過,在強化電商渠道運營的同時,貝德瑪必須要先把産品品質的底線守好,面對挑戰者,質量不過關,則擂台難守。
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