準備買車的消費者将迎來一個重大利好!因為在5月23日的國務院常務會議上決定将階段性減征部分乘用車購置稅600億元。而在利好政策的刺激之下,下半年很可能會再次迎來汽車消費的小高峰。
不過相對于2009年和2015年的兩次購置稅減免,如今的汽車消費已經從增量市場變為了存量市場,也就是說消費者買車會更加理性,價格已經不是首要考慮因素。他們會對備選車型進行綜合考量,其中保值率就是一項重要指标。
因為車輛的保值率高低不僅決定你以後置換購車的成本,也從側面印證了汽車良好的品質、口碑與品牌影響力等,可以說是反應汽車綜合實力和價值的一面鏡子。而你認為哪些品牌産品的保值率會更高呢?可能大多數人都會回答是德日系。
但根據近日中國汽車流通協會和精真估聯合發布的《2022年4月中國汽車保值率報告》,起亞卻超過了日産、大衆排名主流合資品牌第四。看到這個排名不少人可能會覺得驚訝,因為以往起亞在合資品牌中比較明顯的一個标簽是“性價比”,為何保值率會如此之高?這就不免讓人産生了好奇。
品質穩定 車輛可靠性超豪華品牌
事實上,起亞産品在全球範圍内都有着很好的品質口碑。尤為值得關注的是在美國權威消費者調研機構J.D.Power公布的2022年“車輛可靠性研究(Vehicle Dependability Study,VDS)”調研報告中,起亞首次超越了豪華品牌,排名全部32個品牌中的第一名,獲得“最佳品牌獎”。這一成績,别說兩田、大衆等主流合資品牌,就連寶馬、奔馳、保時捷都被甩在身後,可見起亞在車輛可靠性方面段位之高、實力之強。
另外,在J.D.Power“美國新車質量研究(InitialQualityStudy,IQS)”中,起亞也曾連續6年蟬聯主流汽車品牌冠軍寶座。在國内,起亞曾連續5年入圍J.D.Power中國新車質量研究(IQS)主流車品牌前五,并獲得過冠軍。連續在國内外新車質量排名中獲得好的成績,也說明了起亞産品品質的穩定性。
當然,産品的高品質與先進的制造工藝是分不開的,就拿主要生産國内銷售車型的第三工廠為例,焊接自動化率 100%;導入起亞全球生産管理模式、科學質量管理體系、以及嚴苛的品控管理,最大程度地保證了産品品質。
好産品可以吸引用戶,但是好的服務打動用戶,樹立一傳十十傳百的口碑效應。除了産品質量過硬,起亞的服務品質也是名列前茅。在J.D.Power中國售後服務滿意度研究(CSI)中,起亞連續3年排名主流車品牌第1、連續九年位居前5。不僅如此,2020年,起亞還曾榮獲中國汽車客戶之聲(VOC )售後服務滿意度獎合資品牌第一,不僅超越了以服務見長的主流日系品牌,更超過了寶馬等豪華品牌。
如果身邊有起亞的車主,那麼你不妨向他打聽打聽,看看起亞的産品品質和售後服務怎麼樣。小編的一位同事就是起亞K5的老車主,用車五年多沒有出現過一次故障,隻需按時去4S店保養即可,用車那是相當省心。
的确如此,正是這樣的低故障率和良好的客戶滿意度,讓起亞在行業中更加“有口皆碑”。而在二手車市場,任何一款高保值率的車型,一定是擁有良好品質和口碑的。起亞的産品顯然已經符合這樣的特征了,而另一個影響保值率的重要因素就是品牌。
摒棄性價比路線 聚焦品牌價值提升
從去年上海車展發布新Logo、新理念以來,起亞就已經拉開了變革的序幕。特别是在産品層面以往動不動就優惠多少萬的情況将不複存在,如今的起亞已經完全摒棄了過去以價換量的策略。
在開啟品牌煥新之後,起亞先後引進了智跑Ace、K5和第四代嘉華,值得注意的是這幾款都是起亞全球暢銷的高品質車型。但起亞引進它們的目的并不是為了提升銷量,而是為了加速在中高端市場的布局,要通過産品的競争力去赢得消費者的認可。
特别是第四代嘉華,作為起亞在華首款售價超過30萬的車型,觸碰到了起亞在國内從未到達過的價格地帶。雖然第四代嘉華的定價策略,看起來似乎有些激進和冒險,但如果将其與同級别産品對比,可以發現它的整體産品力依然非常有優勢,關鍵是在後排乘客遺忘提醒、安全下車輔助、L2 級智能駕駛輔助等智能和安全方面,帶給用戶的體驗和價值是賽那、别克GL8等其他同級車型難以給到的。特别是在安全防護方面,第四代嘉華不僅搭載了同級少有的L2 級智能駕駛輔助系統,還全系标配7個安全氣囊/氣簾,并且在第三排也配備了兒童座椅接口,用車場景考慮得更加充分。
可以說第四代嘉華不僅有效提升了起亞品牌形象和産品定位,同時也赢得了良好的用戶口碑,讓起亞在中高端市場站穩了腳跟。
紅點觀察
從産品品質到服務口碑再到全新品牌形象來看,在這一系列組合拳的作用下,起亞保值率能在4月上升至合資品牌第四,其實并非偶然。而保值率的持續上升也印證了起亞從産品到品牌一系列變革的成效,其高品質的産品基因已經被終端市場所感知,形成了更加可持續發展的循環。
2022年是起亞入華的20周年,對起亞來說即是裡程碑,更是新征程的開始。因為從今天的起亞來看,其20年來在中國本土消費群體心中積累的品牌印象和性價比認知正在被颠覆,而一個用戶至上、品質為先、價值超越期待的全新的起亞品牌形象已經初見端倪。
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