近日,社交媒體上可謂“一瓜未平一瓜又起”,明星們隔三差五地在熱搜上道歉、澄清,好不熱鬧。
道歉原因千萬種,道歉話術卻雷同——通常都以“無意占用公共資源”開頭,不管是澄清、官宣,還是回應、聲明,都會帶上這句話。
在如今風雲變幻的娛樂場上,“無意占用公共資源”作為一個固定句式,被各路明星廣泛複制,俨然成為了某些明星應對輿情和公關負面信息時的标準話術。
任何負面話題,隻要搬出“無意占用公共資源”,就能堵住很多吃瓜群衆的嘴。
可話又說回來,被某些明星當作擋箭牌的“公共資源”到底是什麼資源?為什麼明星們這麼愛說這句話?
“公共資源”到底指的是什麼?
說起來,“公共資源”還是個跨界詞彙。它誕生于經濟學,後來被廣泛應用到其他領域,指的是公衆共享的社會資源。
我們平時談論公共資源時,常常與公共空間或公共财産有關,比如:大媽們在籃球場跳廣場舞,被批評“占用了公共資源”;共享單車無序停放,被認為“應該收取公共資源占用費”;在公共廁所用多了廁紙,被認為“浪費了公共資源”。
不過如今明星聲明中的“無意占用公共資源”,顯然不是指這些實體資源,而是指媒體平台資源和受衆的注意力。
不難發現,明星們“無意占用公共資源”的聲明通常都發布在具有“輿論廣場”特質的社交媒體平台上,尤其以微博為主。
這些社交媒體平台彙聚了大量的媒介資源和網友的注意力,是人們接收官方通知、浏覽媒體報道、發布求助信息、進行公共讨論的場所。
在這個意義上,如今的社交媒體已經成為一種公共信息平台,具有公共價值,是一種網絡公共資源。因此,某些明星們想說的其實是:“不想在社交平台上占用公衆的注意力,引發網友們過多的關注。”
明星為什麼要為“占用公共資源”道歉呢?
按理說,明星能夠安身立命,所仰仗的正是媒體的報道和公衆的注意力,為什麼還會因為“占用公共資源”而道歉呢?
因為在信息過載的網絡空間裡,注意力正在成為越來越寶貴的資源。而作為公衆人物的偶像明星們,有龐大的粉絲群體和商業資本加持,本身就享有較高的個人關注度與輿論影響力。
即使是“某某為某某慶生”“某某頭發該剪了”“某某的腰絕絕子”“某某的側臉yyds”“某某雙馬尾”“某某的貓掉毛”這些關于明星的芝麻綠豆般的小事都能擠掉其他話題,在抓取公衆眼球的競争中勝出,喜提熱搜榜。
可公衆的注意力畢竟是有限的,泛娛樂化信息過度擴散,勢必會導緻其他真正需要得到關注的、有讨論價值的信息被淹沒。
在這個意義上,一句“無意占用公共資源”表明了明星具有一定的公共意識,樹立了明星自我低調、深明大義的形象,幫助明星降低了部分負面影響。
于是,這句話引起了部分明星公關團隊的争相效仿,已經成為某些明星處理負面輿情的必備話術,相當于我們普通人發帖前先說一句“不喜勿噴”“不黑不吹”。
“無意占用公共資源”其實是個僞命題
“猴跳三遍沒人看”,當“無意占用公共資源”出現得越來越頻繁,成為危機公關的慣常套路後,已經失去了它原有的真誠,“吃瓜群衆”們對這句話也從好感變反感。
于明星而言,“無意占用公共資源”本身就是僞命題。明星是注意力經濟的産物,沒有關注度就沒有商業價值。
在風平浪靜時,某些明星一直占用着公共資源。為争搶流量,沒話題制造話題也要上,一個表情、一個舉動、一個身體部位都恨不得要刷個存在感,那時候似乎沒人站出來說一句“抱歉占用公共資源”“我不配這樣的關注”。
而在曝出負面消息、麻煩纏身時,則用一句輕飄飄的“無意占據公共資源”來打發公衆,其言下之意是:“散了吧散了吧,别讨論了,這事兒不值得大家如此關注”。
某些明星似乎認為:隻要一道歉,事情就到此為止,可以翻篇了。
無事喜提熱搜,有事“不想占用”。
在這種情況下,“無意占用公共資源”聽起來更像是試圖逃離輿論關注的“擋箭牌”。在照搬模闆的背後,則是部分明星團隊對公衆的傲慢和敷衍。一則模式化的聲明,公衆看不到道歉的誠意和對錯誤的深刻認識,隻會感覺避重就輕、虛情假意。
相比模式化的道歉,公衆更在意的問題是,公衆人物是否承擔了與獲取的公共資源相對等的公共義務。
所以,與其花心思寫漂亮的道歉聲明,部分明星們不妨以誠立身立業、珍視聲譽、做好公共表率,這才是長久之道。
壬寅年 八月二十
2022-09-15
來源: 央視網
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