2022年7月12日,讀書郎教育控股有限公司(Readboy)香港上市儀式于廣東省中山市舉辦,讀書郎公司領導人和各系統代表、中介機構代表和學生代表共同見證了讀書郎的敲鑼上市。
值得注意的是,敲鑼舞台上站在讀書郎2位高層領導旁邊的敲鑼人并不是讀書郎的其他領導,而是讀書郎邀請的特殊學生嘉賓,來自全國各地的學生代表,他們見證和親自敲響了讀書郎上市的鑼聲。讀書郎邀請的四位學生用戶代表作為敲鑼嘉賓,他們分别來自山東省、廣東省、河南省和江西省。
用戶是産品最佳的體驗館,長期以來讀書郎一直在使用戶滿意這件事上追求極緻,而邀請用戶代表親自為上市敲鑼,也足以看見讀書郎對用戶的重視程度,這也是讀書郎的一大特色和優勢。
首先,據其招股書知,讀書郎十分重視終端的運營,緻力于打造服務型終端,堅持做到購買讀書郎産品不是銷售的結束,而是服務的開始。“我們不光賣産品,還得做服務”,讀書郎高層領導人多次強調這句話。
讀書郎在産品層面也十分重視用戶體驗和反饋,始終從用戶的痛點出發,不斷完善自身的産品,對于用戶反饋的問題也及時采納、解決,不遺餘力的為用戶打造完美的消費體驗。
從二十多年前的早教機、點讀機,到如今的AI學習機、智慧校園解決方案,讀書郎堅持用戶導向的發展道路。今日在用戶的見證下敲鑼上市,也意味着讀書郎将帶着這份初心,在未來繼續砥砺前行。
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