企業微信的入群歡迎語分為成員個人設置的歡迎語和管理員配置的入群歡迎語兩種模式。
第一種,是由成員在客戶端的【工作台】-【客戶群】-【入群歡迎語】中創建個人素材,設置的歡迎與衆可包含圖片、鍊接、小程序等。成員創建的個人素材僅由成員個人使用,其他成員是沒有辦法使用的哦。
第二種,是由管理員或負責人在企業微信管理後台【客戶聯系】-【加客戶】中統一為成員配置的入群歡迎語,管理員配置好入群歡迎語之後,成員同樣可以在【工作台】-【客戶群】-【入群歡迎語】選擇并配置到自己的客戶群中。
為了應對客戶入群的不同場景,鍊卡scrm的入群歡迎語功能可以配置多樣化的入群歡迎語,管理在鍊卡scrm後台創建入群歡迎語素材庫,成員可以選擇配置的歡迎語發送給客戶。
另外:在這裡鍊卡scrm将給大家奉獻上一份“入群歡迎語”秘籍,幫助大家解決編寫入群歡迎語的痛點。
一【群介紹】讓客戶認識你告知客戶這個群是做什麼的,可以提供什麼服務,讓客戶做到心中有數。
如,在全國擁有超過兩千家線下門店的國民品牌“久久丫”,針對不同門店單獨創建了門店福利群,當群成員入群後,人設打造為“首席美食鑒定官:鴨丫”的群主,會第一時間歡迎加入“久久丫鹵味家庭”,告知成員群内定期的優惠活動,并附一張看上去十分勾人食欲的圖片,吸引住群(吃)成(貨)員(們)時刻關注。久久丫歡迎語的話術非常符合人設定位,也抓住了目标受衆的心理,後續群内活動時群成員都非常積極活躍。
二【群規則】營造健康群環境制定群規則,這個群什麼能做,什麼不能做,讓客戶第一時間熟知。
如,擁有260w企微好友,2000 社群的資深企微私域玩家——全棉時代,在成員入群時,就以幽默的口吻明确兩條群規。禁止發廣告、群内加好友,以免造成對群成員的騷擾,有助于維護社群秩序;另外,一個棉粉隻能進一個群,方便對于客戶的管理。并以文字 海報形式,突出社群是福利群,告知領取福利的流程等。
定位高端,甄選全球知名品牌和優質商家的無錫首家保稅模式跨境電子商務平台和線下實體體驗店,新優國際。在客戶入群表示歡迎後,首先介紹自己的品牌調性,隻做原裝進口産品,接着明确群規:禁止互加好友、禁止廣告鍊接。在進群一開始就為健康群環境打下基石,保護群成員不受幹擾。
三、群類型
類型一:直白型
本群為XXscrm使用交流群,如果有問題可以按照以下内容回複:
回複“1”可以獲取社群小助手具體功能試用指南;
回複“2”可以獲取社群小助手免費試用地址以及使用教程;
回複“3”可以獲取裡社群小助手使用中遇見的常見問題及解決辦法;
回複“4”可以獲得社群小助手的常見問題解決方法
同時請大家共同維護良好的群聊環境;群内禁止發與社群小助手無關的内容,禁止群内互家好友,謹防被騙。
類型二:娛樂型
@xxxx歡迎新人進群表演才藝。如下選項,
1、爆照;
2、發紅包;
3、唱首歌;
4、再來一次(重擲一次骰子)
自選(第四項除外)溫馨提醒 ,潛水搶包機票大放送。群費随個人意願繳納,繳費後可參與群互動遊戲!本群禁止随意帶人,如有需要請聯系群主。
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