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摩拜押金不足怎麼回事

生活更新时间:2024-06-29 13:41:52

省外多個城市

摩拜大規模故障掃碼後押金清零

昨天上午，上海、南京、廣州等多個城市的摩拜單車APP出現大規模故障，用戶掃碼後無法解鎖，押金還被清零，那咱們昆明的情況如何呢？

摩拜押金不足怎麼回事（摩拜掃碼出故障）1

上午八九點，北京、上海、南京、廣州、成都、三亞、濟南等地的部分摩拜用戶發現，用摩拜APP掃碼後，不僅不能開鎖，而且個人賬戶内的押金、餘額、月卡等都被統統清零。

摩拜押金不足怎麼回事（摩拜掃碼出故障）2

網友吐槽稱“難道摩拜跑路了？”上午9點51分，摩拜官方微博發布信息稱，因網絡問題，部分用戶app的功能和信息顯示出現短時故障，經緊急排查修複，摩拜單車的服務已經陸續恢複正常。那麼咱們昆明的摩拜自行車用戶有沒有受影響呢？記者到部分企事業單位、地鐵口進行随機調查發現，昆明的摩拜單車使用正常。

摩拜押金不足怎麼回事（摩拜掃碼出故障）3

摩拜押金不足怎麼回事（摩拜掃碼出故障）4

市民：我是沒遇到過，我騎着都挺正常，有沒有掃碼後餘額清零，沒有啊。

摩拜押金不足怎麼回事（摩拜掃碼出故障）5

一些摩拜用戶說，他們也從新聞上關注到了其他城市摩拜故障的新聞，但短短一個小時後就修複了，所以并無顧慮。

摩拜押金不足怎麼回事（摩拜掃碼出故障）6

市民：暫時不擔心，因為我覺得摩拜做的挺大的，然後也很方便，反正我是不會退（押金）的，就打開APP掃描二碼，然後開藍牙（解鎖）還更快一些。

摩拜押金不足怎麼回事（摩拜掃碼出故障）7

摩拜官方回應：

昆明用戶未受影響 外地系統故障已修複

随後記者聯系上了摩拜自行車昆明運營方的工作人員，對方表示，他們有一套完備的後台程序監測設備運行狀況，昆明的摩拜自行車運行一切正常。

摩拜押金不足怎麼回事（摩拜掃碼出故障）8

摩拜自行車（昆明）工作人員：目前整個運行狀況都非常良好，消費者可以任意使用摩拜的任何功能，首先在網絡這一塊我們會實時地監控，用戶數據啊，系統安全啊，但不排除有時候會因為網絡問題，出現臨時的故障，但是我們進行緊急修複的話，是沒有任何問題的，所以目前沒有任何問題。

摩拜押金不足怎麼回事（摩拜掃碼出故障）9

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