你對人力資源崗位是否有這樣的誤解：

招聘的，每天打電話約别人面試，好像沒有什麼技術含量；

不知道人力資源整天在做什麼，如果有事情要找他們，他們心裡會不會想，“人事會不會不理我？他們會不會很兇啊？他們會不會說這個是公司機密不告訴我。”

其實，人力資源崗位不僅要為一個公司篩選簡曆招到合适的人才，還要協助公司發展，幫助每一位員工在公司成長。

今天，我們從7.8萬個人力資源管理從業者，以及獲取的4.9千條招聘信息出發，幫助大家客觀了解“人力資源到底在做些什麼”“人力資源的未來發展方向”“進入人力資源需要具備的能力及如何準備”等内容。

01

工作内容模塊化，從業無專業限制

從崗位職能上來說，HR工作内容共分為6大模塊或3項支柱。但在許多公司裡，HR可能是兼負責6部分内容，甚至與行政後勤合并，同時也不明确存在HRBP（人力資源業務夥伴）、HRSSC（人力資源共享服務中心）、HRCOE（人力資源專業知識中心）這類崗位。隻有企業體量大、員工多、管理流程規範的公司，會根據業務模塊設置不同部門，建立較為完整的上升路徑。因此，如果你的意向崗位是人力資源崗，就需要注重對行業、公司及工作模塊的選擇。

圖1 人力資源管理崗位從業者修讀專業分布

根據上述工作内容，從業HR應具有較高的專業知識門檻。但事實上，其對專業對口的要求并不高。如上圖所示，HR從業者在專/本科或研究生期間學習的專業包括并不限于人力資源管理、工商管理、英語等1246項專業，其中人力資源管理專業畢業生占比第一，為8.4%。專業集中度較低的主要原因是，許多公司會出于“更懂需求，方便招聘”的目的，選擇與業務人員同一專業的人才做HR，如化工類企業招聘HR時，其任職專業要求除需要人力資源管理專業外，還需要化學工程與工藝、化學等專業人才。

因此，非人力資源管理專業的學生想要從事HR，在大學期間，可以通過課外實踐積累崗位經驗，或通過自行學習的方式獲取專業知識，如學習《人力資源管理概論》《績效管理》《薪酬管理原理》等書籍，獲取HR入場券。另外，考證方面需要注意的是，人力資源服務人員、勞動關系協調員、企業人力資源管理師3類職業資格在2020年已經退出國家職業資格目錄。

02

薪酬與單位類型、地域和行業相關

那麼作為最受大學生期待從業的職業之一，人力資源管理人員都聚集在哪些領域？大家最關心的薪酬表現如何呢？

圖2 不同單位人力資源管理崗位從業者平均月薪分布

由圖2可知，人力資源管理人員在各類單位的聚集程度與平均月薪具有明顯差異。其中民營企業HR比例最高，接近50%，三資企業占比最低，為4.2%。而在薪酬方面，三資企業中HR平均月薪最高，達到12.3k，這主要是因為在人力資源領域，國外理論與實踐比國内更為成熟，重視程度也相對更高。

圖3 不同行業人力資源管理崗位從業者平均月薪分布

除去單位類型的影響，同一崗位在不同行業的集中度、薪酬水平也有差異。圖3顯示，實體行業、互聯網行業的HR人數較多。同時信息傳輸、軟件和信息技術服務業、房地産業和金融業中的HR平均月薪超過1萬，處于其他行業之上，這與3項行業本身的性質相關。

圖4 不同地區人力資源管理崗位從業者平均月薪分布

此外，在不同地域上，同一崗位的分布情況、薪酬表現也有所不同。如圖4所示，HR人數最多的5大省市是廣東、江蘇、北京、浙江和山東，數量皆超過5千，其中廣東接近9千。就薪酬水平而言，在倍受關注的北上廣地區，HR的平均月薪在1萬以上。

從崗位本身出發，人力資源管理人員在大部分公司中側重于發揮協助作用，因此其薪酬水平相較于各行業中的核心崗位（如互聯網行業-軟件工程師），處于相對偏低的狀态。同時，作為絕大多數公司中不可或缺的崗位，人力資源管理人員在各類企業、各行各地區中都具有相當大的需求量。因此，本崗位從業者在企業、行業和地域上具有廣泛選擇權。

03

對應聘者經驗要求高

在招聘市場上，人力資源崗位在學曆和經驗上具有哪些要求呢？我們以“人力資源”為關鍵詞，獲取了前程無憂、獵聘和BOSS直聘3大招聘網站信息，經過篩選，用來分析的有效數據為4940條。

圖5 人力資源管理崗位學曆要求

從學曆要求上看，人力資源管理崗位對求職者的學曆要求較為寬松。其中接近50%的崗位要求應聘者具有大專學曆，44.9%的崗位需要本科學曆。這可能是由于，對于大部分公司來說，本崗位相較于學曆，更看重個體工作經驗。

圖6 人力資源管理崗位工作經驗要求

從經驗要求上看，人力資源管理崗位偏向于有經驗的求職者。其中超過70%的崗位都要求1年以上的工作經驗，這也證明了本崗位對實習經驗和工作資曆的看重。

因此，對人力資源管理人員這一職業感興趣的同學們，在正式求職之前，最好參與幾段相關實習，熟悉崗位内容。同時根據從業者的核心能力，以及招聘市場崗位要求，大家還需要注重自我管理能力、人際敏感度、社交能力、領導力和學習力的培養。

04

真實分享-職業人說

教育行業·民營企業：如果想要高收入，要選發展期的行業，比如信息技術。其中又要選收入上限高的職能崗位，比如技術、銷售等。選支持類職能崗位，收入上限注定不高。

金融行業·國有企業：随着人才的重要性越發提升，人力資源的運用效果越來越成為組織競争力的關鍵因素，作為組織中直接與人力資源打交道的HR從業者，也應當對自己有更高的要求。HR并不會像業務部門那樣直接為組織創造價值，HR的客戶是組織内的員工，HR的價值通過服務員工而得到體現。想要成為一名合格的HR，除了具備豐富的專業知識，也需要切實了解公司具體業務，貼近一線員工，才能制定出組織真正需要的人力資源相關政策。我國的現代人力資源管理起步較晚，雖發展迅速但仍存在不少問題，豐富和完善我國的人力資源管理實踐需要未來每一位HR的共同努力！

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