市民黃先生在民警指導下完成身份證申領

居民身份證在日常生活中的重要性不言而喻，涉及住宿、購票、辦理銀行業務等生活中的方方面面。遇到居民身份證換領或者補辦等情況，很多群衆因為工作時間沖突、擔心人多排隊等因素遲遲未去派出所辦理，造成諸多不便。為了進一步便民利民，市區多家派出所引入居民身份證自助辦理一體機，從拍照到指紋采集等，申領過程隻需要3至5分鐘。昨日，記者前往市區烏嶼邊防派出所一探究竟。

變化一 自助拍照 多拍優選

在烏嶼邊防派出所大廳内，擺放着兩台機器。與傳統的由人工辦證流程不同，身份證自助辦理系統集成了照相、指紋采集、收費等辦證各環節功能，分為“自助證件照拍照機”和“自助申辦終端”兩部分。以居民身份證識讀和指紋信息核驗為手段，實現對“人證一緻性”的判定，利用自動判定分揀技術，實現對居民身份證自動存、取、識讀功能。

“自助證件照拍照機”内設一個小攝影棚，進入自助攝影棚，申請人可以進行“多拍優選”，選擇一張自己滿意的作為居民身份證照片，不必排隊等候人工操作拍照。拍攝時還可以自行調整燈光模式和拍攝位置，最終選擇自己滿意的照片作為身份證照。

變化二 使用電子掃碼 繳費方便快捷

在自助受理服務終端上，可辦理期滿換領、丢失補領、損壞換領、繳費、證件核驗等業務。記者體驗了操作，身份證自助辦理的整個過程隻需六步：第一步，在“過期換領”“丢失補領”“損壞換領”“其他”四項中選擇自己的申辦類型；第二步，手動輸入身份證号或在讀卡區刷身份證進行身份信息采集；第三步，根據語音提示自主拍照；第四步，按照系統提示完成指紋信息采集并留下手機号碼；第五步，确認系統生成的個人信息并簽字；第六步，根據提示支付費用，獲取憑條。

到期換領業務工本費20元，丢失補領、損壞換領業務工本費40元。在繳費方式上，以往需要在窗口現金繳費，現在可以掃描機器上的二維碼，通過微信、支付寶等繳交工本費，方便又快捷。

變化三 “最多跑一趟” 證件快遞到家

為進一步簡化辦事環節，群衆辦理居民身份證申、換、補領手續後，可選擇快遞業務自願申請寄遞到個人。公安機關将在3至5個工作日内，通過快遞把制作好的身份證送到群衆手中。

制證完成後，居民可通過身份證自助發證終端領取，發證終端的主頁面上顯示，完成自助申請的居民可自主選擇領取方式。本市戶籍人員辦理身份證申請手續後，可自願申請寄遞到個人。

變化四 無時間限制 随時可辦理

市民黃先生中午12點半才匆匆趕到烏嶼派出所大廳，身份證下月就要過期，此次來辦理換領。在自助操作台上，大約3分鐘就完成了申領。“下班了才有時間來，我們工作很忙無法請假。以前下班時間和周末都沒辦法辦理，現在好了，有了自助機器再也不擔心工作人員下班啦。”黃先生笑着說。

“身份證自助受理、發放終端機的運用，既方便了群衆24小時自助辦理和領取居民身份證，解決了人多時因辦證程序多排隊等候的煩惱，也緩解了換證高峰期民警的工作負擔，讓信息多跑路，讓群衆少跑腿。”烏嶼邊防派出所政治教導員林清湧介紹，有了自助機，群衆來辦事方便多了，所裡有安排民警進行指導，即使是下班時間或節假日也有很多群衆來辦事。完成申請流程的居民可掃描憑條上的微信二維碼了解制證進度，“一般在10個工作日内可以領取”。

值得注意的是，未滿16周歲、首次申領、申領或補領涉及身份證信息中出生年月、民族、姓名、性别、身份證号碼變更的，不納入自助申領範圍。此外，手指傷殘不能按規定流程采集指紋信息，以及自助采集指紋信息失敗的，也應到人工窗口辦理。

（記者 殷斯麒 通訊員 張偉 文／圖）

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