移動互聯網時代，營銷工具也發生了深刻的變革。如果說sketchpad開創了人機界面的先河，那麼三維家3D秀可以說開啟了家居行業手機端設計的時代。“人手一部智能手機，人人都能做設計”，這是以前不敢想象的事情，而現在，已經成真。

我們采訪了三維家3D秀的産品主創盧旻炫及其團隊，關于3D秀的前世今生，以及為什麼3D秀甫一推出就引起行業的廣泛關注。

Q： 作為3D秀的産品主理人，當時推出這個産品是出于什麼考慮？

A：我們當時走訪了三四線城市大量的家居門店，發現絕大部分門店的信息化程度極低，以夫妻店為主，門店雇不起專業設計師；而店主本身也難以使用電腦或平闆來進行産品展示，畫冊是唯一的銷售工具。但是對于消費者來說，他們需要的遠不止這些。随着新世代成長為消費主力軍，他們希望能提前看到家的模樣，對于設計前置的需求強烈。

與此同時，這樣的夫妻店，或者說中小企業門店（非品牌）卻占據了80%-90%的家居市場，蘊含着巨量的下沉市場。這裡面有很大的改造空間。

以往我們的設計工具是開發給設計師使用的，這次我們希望關注到門店的導購端，讓零基礎用戶也能輕松做設計，幫助門店以更高效的互動方式進行營銷獲客。

Q：為什麼會想到把設計放在手機端？

A：首先，不是每個門店都有能力配備高配置電腦，或者平闆。但是，我們觀察到，每個導購員（無論男女老少）都有一部手機。在移動互聯網時代，智能手機無疑是最佳的營銷媒介。

其次，在當時來說，放眼行業，基于手機端的設計營銷工具，還處于真空地帶。直至3D秀的面世，可以說開辟了一條新的賽道——手機AI自動出圖，使家居行業的設計工具由電腦端拓展到手機端，擴大營銷場景和觸點。

再者，3D秀通過微信小程序即可使用，減少對電子硬件的依賴。我們還賦予3D秀強大的AI智能設計能力，降低對設計人員的要求，緩解門店設計師不足的窘境。

人肯定都有怠惰的天性，技術的發展也是順應這種趨勢。我們通過AI 大數據 知識圖譜的賦能，讓用戶僅需三步，就能完成全屋VR圖。我認為這對于家居設計行業是一種巨大的變革。

Q：3D秀從立項，到正式推出，曆時多久？

A：這個項目立項是在2020年9月，當時剛經曆了疫情，很多門店的生意都不好做了。如何幫助企業營銷獲客，是我們首要思考的問題。老話常說，開源節流，“開源”無疑是最重要的。

3D秀從立項之初就肩負着這個功能。在行業普遍日子“不好過”的情況下，品牌的馬太效應愈加明顯。中小品牌如何尋得出路，其實是很難的。家居業是個重服務體驗的行業，我們從龐大的門店端入手，用一個“小而美”的工具，幫助優化消費體驗，提高門店競争力。

Q：在産品研發過程中有沒有遇到哪些困難？

A：我們成立這個項目，内部也承受了許多壓力。主要是技術層面的質疑，例如AI能否解決一系列行業knowhow的問題，三維家現有的技術積累能否完美遷移到移動端，等等。

我們從第一性原理出發，解構了AI的内在邏輯，相信這個事情一定能成。尤其是健哥（三維家3D産品總監曹健），給了我們定海神針一般的作用。“我們沒有後路，排除萬難也要做成！”

我印象很深刻的一件事，技術部的何軍在上班路上意外摔傷，整隻手臂都還流着血，還堅持回來把代碼寫完。這也說明了項目組成員們對這個事情的認同和熱愛。

當我們把設計規則、智能布置、全景替換的功能做出來後，公司的創始人之一保生哥很欣喜，覺得這是三維家自我革命的産品。當即讓兄弟部門給予視頻、設計師等方面的資源支持，并提出寶貴的建議。例如，用筒燈來營造氛圍感，這個建議被我們采納了，收到的用戶反饋很不錯。

公司和CEO蔡總對這個項目投入大量人力物力支持，讓我們得以不斷地疊代、豐滿産品。

Q：3D秀主要運用了三維家的哪些技術？和三維家3D雲設計/夢想家相比，最大的區别或亮點是什麼？

A：3D秀是三維家智能設計和營銷展示的集大成者，具有很強的技術壁壘。依托三維家多年積澱的大數據、行業knowhow，利用人工智能技術構建家居行業的AI知識圖譜。

3D秀汲取了内部産品之所長，整合3D雲設計、夢想家和慧眼營銷的産品優勢，集智能布置、實時渲染、鍊接分享三大核心賣點于一身。全景VR換瓷磚、換材質、換模型即時呈現的功能，體驗過的人都表示特别驚豔。

Q：3D秀這個名字是怎麼來的？

A：三維家立身之本是做“3D”圖形軟件的，“秀”體現互動展示的作用，“3D秀”這個名字比較能诠釋産品的功能，也朗朗上口，最後由蔡總拍闆定下來。

在行業相對低迷的情況，市場亟需像3D秀這樣的産品來提振銷售信心。我們緊密溝通市場和一線銷售同事、做客戶調研，了解市場最新需求。保生哥、冬哥、曹總、麗姐熱情号召同事支持。這個産品是産研側和商務側傾力合作的成果。

Q：3D秀主要面向哪些客戶群體，目前反饋如何？

A：我們走訪佛山當地的陶瓷、家具企業，他們聽完3D秀的産品雛形，很興奮，直接問什麼時候可以用。這也是一種良性的推動。據銷售反饋，目前已有100多個客戶采購，以中小企業的門店為主。

這個産品還是主打下沉市場，龍頭企業雖然是數字化業務的重點，但長尾的小企業才是進一步增長的關鍵。隻有中小型企業的參與，才有可持續化的數字化轉型。

當然，即使是一線品牌的門店，設計師資源也是有限的。3D秀手機自動出圖，能很好地覆蓋沒有設計師的門店，解決行業設計準入門檻高的問題，所以我們對這一塊的市場也很有信心。

小結：

三維家3D秀是三維家産研團隊傾注兩年心血，針對後地産時代家居行業面臨的全新挑戰，所推出的家居導購智慧出圖解決方案。它不僅幫助企業解決增長難題，還将肩負撬動三維家第二增長曲線的使命。未來，3D秀将以輕便好用、AI智能設計的優勢普惠全行業。

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