東方網記者趙銘2月13日報道:逢年過節,家裡的寵物該如何照顧,是許多鏟屎官共同面對的難題。近年來,寄養及上門喂養服務逐漸走紅,淘寶發布的“2020年度十大商品”顯示,2020年在淘寶下單“上門喂貓”服務的數量比去年增加了220倍。今年春節,滬上許多年輕人選擇響應号召,就地過年做個“原年人”。對于留滬的鏟屎官來說,這期間通過給别人上門喂貓來賺點外快,就成了一個不錯的選擇。
來自湖北的钰钰,已來滬工作五年,今年是她第一次就地過年。“去年回上海比較艱難,所以今年也不太敢回去了。”春節她把妹妹接到了上海一起過年,期間除了宅家、和朋友們聚會,上門喂貓也是她今年的重要工作之一。“當時主要是為了賺點外快,因為對這一行也比較熟悉,所以也是在賺點錢的同時幫朋友照顧他們的貓。”
作為一個資深的鏟屎官,钰钰現在有三隻貓咪。此外,她不僅有多年與貓咪生活的經驗,業餘還在做流浪貓的領養分發工作。她從17年開始陸續在小區裡撿了十幾隻流浪貓,通過在平台散發信息以及和有意向的人士深入溝通給貓咪一個“新家”,并要求通過微信、朋友圈等對領養者進行回訪。
钰钰介紹道,目前喂貓有兩個途徑,一個是家庭寄養,即主人将貓狗寄養在别的家庭,但這樣存在貓咪不能适應新環境的弊端。另一種就是近兩年興起的上門喂貓,也有了一些專業平台。如果想替别人上門喂貓,一個是自己聯系貓主人,另一種就是通過平台接單。“平台相對而言約束機制會更加嚴格,為了避免糾紛,會發鞋套、手套這些東西,進門時、離開前都要拍照。”
今年,钰钰一方面在朋友圈、養貓交流群發布廣告,一方面也在平台接單。據她了解,由于今年許多人選擇就地過年,所以上門喂貓的訂單量實際上有所減少。目前她接到了幾個熟人的訂單,還有一個平台的訂單。
钰钰的“上門喂貓”服務說明
在自己尋找業務的時候,钰钰也參考一些平台做了定價,價格會根據地鐵距離、貓咪數量以及上門次數等商定。此外,她還專門制定了一張服務說明清單,讓主人在表格中标記貓咪的特殊情況。
到達客戶家中後,她需要在家中完成喂貓糧、換砂、逗貓以及清潔等工作,大緻持續半小時。這幾天她已經去上門喂了一隻叫“娜娜”的貓咪,并在朋友圈做好了“工作日志”,讓主人放心。
钰钰的部分工作反饋記錄
來自吉林長春的王鹿表示,由于之前家鄉疫情有些嚴重,所以今年選擇留滬過年。在上海工作了一年的她,今年也是第一次不回家過年。“因為我平時過得也比較充實,所以假期還是做做飯,學英語,看看書,刷刷劇這樣度過。”
她有多年的喂養經驗,是“多貓家庭”,平時也會在微博發布流浪貓的領養信息。“最早了解到上門喂貓的業務就是去年回家期間,朋友推薦了相關平台。”她提到,在使用平台“上門喂貓”服務時,需要詳細填寫自家貓咪的年齡,是否打過疫苗、絕育,脾氣性格,以及相關物品的放置、門窗的位置、貓容易躲的地方等注意事項,都需要拍照存檔。之後平台會自動匹配一個喂貓人員。
但去年王鹿曾險些弄丢一隻貓。由于上門喂貓的人沒有将窗戶關嚴,貓咪跑出了房間。之後在平台人員找貓的同時,她又額外請了專門的團隊尋找貓咪。雖然最終貓咪被尋回,但還是受傷患上角膜炎,自費治療兩個月才恢複健康。這次的經曆讓她對“上門喂貓”這件事更加謹慎。今年過年不回家,她也開始微博相關話題下發帖尋找業務,不過由于今年留滬的人也增多了,目前還處于等待客戶的狀态中。
馬鹿在上門喂貓超話發布的帖子
和王鹿一樣今年剛工作一年多的馬瑩,出于工作原因響應号召不回家過年。“今年可能就自己吃個火鍋,之後再和朋友約一下。”于是她選擇在微博發帖,尋找“上門喂貓”業務。她提到,由于貓到了新環境可能誘發應激反應,加上很多貓在一起容易得貓藓,所以上門喂貓更有安全感。
馬瑩表示,現在和客戶在價格、規則方面基本不會過多讨論,因為養貓的人都有共識。和對方敲定的過程也比較快,“十分鐘就搞定了,有特殊情況的話再具體了解,比如有一個小姐姐的貓發炎,還需要去上個藥。”而安全方面,她表示許多鏟屎官家中都有監控,相對比較安全。對方會把鑰匙或密碼告訴自己,服務結束後再将鑰匙閃送回去。
截止到除夕,馬瑩接了三個單子,“不是很多,因為決定留在上海的時候也挺晚了。”這也将成為她過年期間一個主要的“活兒”:“照顧貓其實挺占時間的,一般會去2-4次,單程一個小時之内。去了以後要陪它們玩一玩,畢竟它們也一隻貓也很久了,很孤獨。”
像钰钰、馬瑩、王鹿這樣的留滬年輕人還有很多。在微博“上門喂貓”超話以及豆瓣“上門喂貓”相關小組,許多留滬的年輕人都在嘗試這個新的“業務”,讓自己在春節期間增加一些“額外收入”,雖然就地過年的人增加了,不過也還是有許多寵物主人在尋求喂貓服務。
豆瓣上門喂貓相關小組
《2020中國寵物行業白皮書》顯示,龐大的單身人口和疫情常态化,催生寵物經濟繼續高漲。據了解,目前市面上也已經有不少提供“上門喂貓”服務的平台,同時,由于工作時間大多集中在節假日且收入不穩定,大多數寵托師都是兼職。
不過,這畢竟還是個較為新興的行業,如何保障喂養服務的質量,明晰雙方權利義務,确保财物安全等等,行業下一步還需要更加規範的标準。寵物主在尋求服務的同時,也需要多加了解,謹慎對待。
作者:趙銘
來源: 東方網
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