對管理者的專業能力要求是體現在判斷決策能力上的，也就是說，管理者對
專業的理解僅停留在知道怎麼做的層面是不夠的，還要能夠做到對一件事這
麼做會産生什麼樣的後果和影響有提前的預測和判斷。這其實是對專業能大
的更高要求。
02 基本能力二:向上管理能力作為管理者，最基本的向上管理能力就是要經常主動找上級彙報工作進度
對工作的一些想法聽取領導建議，否則可能就意味着整個部門要經常做無用
功和返工，這種錯誤一多，将是非常緻命的。
03 基本能力三:溝通協調能力從員工到管理者、甚至到部門負責人，其中有一個很大的變化，就是要代表
自己部門所承擔的相關職能與其它部門的協作，同理，如果自己部門的工作
涉及到跨部門協作的，通常也需要管理者出面溝通協調，同級之間、跨部門
的溝通協作特别考驗管理者的溝通協調能力。
04 基本能力四:目标管理能力通常來說，公司的整體戰略都是确定好之後逐級往下層層分解的。作為一名
管理者，理解公司和大部門的整體戰略目标，并在此基礎上分解自己部門或
小組的工作目标，并在目标實施過程中進行跟進、糾偏、調整，直到最終完
成目标，對齊公司和部門的整體目标，是其業務能力和管理能力最集中體現。
作為管理者，組建自己的團隊并讓團隊裡的每一個人都能夠到自己最擅長的
領域工作，是一項保障團隊業績和目标達成的最重要工作。
而要做好這項工作，基本的識人能力不可少。識人能力決定了能不能招聘到
每個崗位上最适合的人選，還能夠跟團隊有比較好的配合;識人能力也決定
了能不能發現團隊裡每個人的獨特優勢，并創造機會讓他們發揮所長。
06 基本能力六:輔導下屬的能力誰都希望自己的下屬個個能力很強，交代下去一個任務就能夠漂亮地完成并
主動彙報，不讓管理者費心。但事實上，即便有這樣的員工，要麼他要求的
薪水你給不起 要麼他要求的崗位你給不起，真正靠譜的，還得管理者自己
下功夫培養。培養員工是一項系統工程，其中的輔導下屬的能力，就是一個
需要管理者練習和提升的最基本管理技能。
07 基本能力七:激勵下屬的能力絕大多數員工，尤其是工作多年的老員工，是需要來自上級的激勵才能更好
地完成工作的。因此，激勵下屬的能力也是管理者的重要基本管理技能之一。
很多管理者覺得隻要公司能夠給員工更高的工資或獎金提成就能夠激勵員工，但公司又不肯，因此自己毫無辦法。事實上，遠不是如此，無數的研究已經證明了，工資到一定的程度後，加薪完全激勵不了員工，而重塑工作的
意義感和價值感 打造團隊積極向上的部門文化等，才是激勵下屬更應該考
慮的方面。
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