著名的“法約爾原則”所說：有權力的地方，就有責任。

去年的時候，應邀去了一家汽車零部件企業參觀交流。

剛到對方的生産現場，我們就發現一些奇怪的現象。這個工廠有8個車間，每個車間在一些輔助性的設施上标準不一，五花八門。比如工作區域的辦公桌椅，清潔工具容器、以及一些對工具等。

随後，在交流的過程中，我們了解到這個企業有專門的現場管理崗位，隸屬于持續改善部門（後續稱為CI部門）。按理，現場的設施、工作行為及方法步驟等要盡可能的保持标準化、統一化，以降低運營成本，減少風險，但為何他們沒有做到呢？

CI主管聽了後一肚子苦水就往外倒。

原來啊，雖然工廠把所有車間的現場管理工作交給了他們部門，但同時，上級領導又交代各個車間各自管好自己的現場區域，并沒有在具體職責上詳細劃分。于是，車間現場需要什麼，就自行規劃、設計、聯系采購部門購買增添。報廢或者取消什麼物件，也不會通知CI部門。

這個主管告訴我們，他們一直在推行現場标準化，但根本無法控制現場，雖然制定了詳細的定置标準，但都是文件形式，沒法落實。

我聽了後，不禁感到惋惜，很多企業推行持續改善，想做的事情很多，涉及的範圍很廣，改善部門背負的責任很大，但就是缺乏必要的資源和權力，巧婦難為無米之炊。這個案例，本質上就是權責對等的問題。

我給這個主管說了說我的想法：

首先，生産現場歸誰管？不能籠統的一刀切，需要劃分成不同的權限。

規劃權：可以交給工廠專業職能部門來規劃管理、建立統一标準、并監督執行。諸如持續改善部門等。

使用權：把人員、物品、空間、設施等使用權交給所屬車間。

維護權：按照物件屬性，把需要專業維護的如設備、工裝等劃給專業職能部門來維護；把其他輔助性設施，如牆體、工位器具、搬運工具、清掃工具等劃給車間維護。

建議權：車間或者其他部門都可以針對現場提出質疑、發起建議，并由指定部門統一處理。

實施權：如果内部設施有變動，哪些由車間申報後自行實施變動，哪些需要上級規劃管理部門統一實施變更，哪些需要其他職能部門參與實施。都應該把相應的物件劃分清楚，把權力落到各個部門。

……

主管聽到後連連點頭，這麼長時間管理不好現場，就是有了管理的責任，但沒有相應的權力。

任正非曾說：如果員工感恩于我，一定是我錯了。

深度剖析這句話的涵義，他的意思在于：企業是一個運行當中的商業團隊，它的本質是建立在“責權利“平等的基礎之上。而如果員工認為自己對公司創造的價值小于其所獲的利益價值，員工會心存感恩。那麼事實上，這是破壞了”責權利“的平衡。

體會：

（1） 企業中權責不對等，權-責脫位，授權不充分，權力管理粗放等現象非常普遍。

（2） 管理的真谛在于“理”而不在“管”。管理者的核心職責就在于建立一個合理的遊戲規則，讓每個員工按照規則自我管理，這個規則兼顧個人利益與公司利益。而“責權利”匹配平衡，就是遊戲規則要遵循的關鍵原則。

（3） 給予多大的責任，就給予多少權力，保障其完成任務。完成多大的任務，就給予多大的利益分成。“責任-權力-利益”就是每個崗位要具備的等邊三角形。

（完）

如果您喜歡管理與優化相關知識，點擊右上角“關注”，可時常看到我的一些實踐性總結與知識分享。希望對您有幫助！

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!