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二等座網上能退票嗎

生活更新时间:2024-11-13 04:19:56

近日

國家鐵路局就

《鐵路旅客運輸規程(征求意見稿)》

公開征求意見

相較此前

征求意見稿新增了霸座懲治規定

>>>

霸座将通知公安機關

近年來

霸座行為不時成為社會焦點

征求意見稿第二十八條規定

▽

鐵路運輸企業發現塗改、僞造車票或者證件乘車，惡意逃票或霸座的，應當及時通知公安機關。

其中

塗改、僞造車票或證件乘車的

一直都是鐵路部門重點打擊的違法行為

而“霸座”一詞

還是頭一次出現

二等座網上能退票嗎（退票到賬時間變短）1

>>>

鐵路可拒載七類旅客

征求意見稿稱

對七類旅客

鐵路運輸企業可以拒絕運輸

分别為

▽

1.無票乘車、在車票到站不下車繼續乘車、持低等級席位的車票乘坐高等級席位，或者持不符合優惠、優待條件車票乘車等情況下，拒不支付應補票款的；

2.不接受安全檢查的；

3.車票所記載身份信息與所持身份證件或者真實身份不符的；

4.按照傳染病防治的法律、行政法規和國家有關規定，應當實施隔離管理的；

5.嚴重精神障礙和醉酒等不适宜單獨乘車且無人看護的；

6.擾亂車站、列車秩序，危及列車安全或者其他旅客以及鐵路運輸企業工作人員人身安全的；

7.國家規定的其他情況。

在全國抗疫的當下

第4類情形格外引人注意

除此之外

征求意見稿還明确

旅客不聽從鐵路運輸企業工作人員勸阻

堅持攜帶或者夾帶危險物品的

鐵路運輸企業應當拒絕運輸

并通知公安機關

>>>

非自願退票不得收取退票費

疫情發生以來

由于疫情防控形勢變化

有時出現列車停運的情況

這類退票應如何處理？

征求意見稿第三十四條提出

▽

旅客非自願退票的，鐵路運輸企業不得收取退票費。

二等座網上能退票嗎（退票到賬時間變短）2

鐵路工作人員正在核對額濟納返程旅客信息。圖片來源：中新網

對于大家關心的

退票何時能夠到賬

征求意見稿第三十五條

對此也做了明确規定

▽

鐵路運輸企業應當在收到旅客有效退款申請之日起7個工作日内辦理完成退款手續，上述時間不含金融機構處理時間。

從目前行業慣例的15個工作日到賬

縮短到7個工作日

大家退票将更加安心快捷

來源：新民晚報（xmwb1929）綜合光明日報、中國新聞網

編輯：施雨

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