在網購可以“7天無條件退款”團購也可以“無條件退貨”的今天，不知你有沒有注意到，電影票竟然始終是一個無法退改簽的商品。

不過，最近這一現狀有了改觀，“貓眼電影”在新版APP中發布了“電影票在線退改簽功能”。

記者發現，大杭州範圍内已有15家影院有了“退票”功能，并且，杭州最大兩家影院“新遠”和“蕭山德納”，加上“新華影都”，目前都在積極準備中，不久有望開通“退改簽”或“改簽”功能。

15家杭州影院已開通退票功能

電影票一旦售出就不能退，也不能“改簽”換成其他場次的電影，這是幾十年來不成文的規矩。在即到即買，現場售票為主流的過去，更是這樣。

不過，近年因在線售票平台興起，在線售票超過了75%，觀衆對退票和改簽的呼聲越來越高。作為幾大票務電商之一，這次“貓眼電影”率先進行了嘗試。

前不久，“貓眼電影”宣布已和全國2000家影院達成這方面的協議。

昨天，記者打開“貓眼電影”APP，發現在大杭州範圍内的95家電影院中，有“濱文電影大世界”、“海上明珠國際影城（西湖銀泰店）”、“海上明珠國際影城（中大銀泰店）”、“華夏國際影城”、“金字塔國際影城”、“天浩國際影城”、“同方國際影城”、“西天CC影城”、“星彙國際影城”、“星美國際影城杭州黃龍店”、“澤藝影城（杭州市民中心店）”、“澤藝影城（餘杭店）”、“中影國際影城（西溪印象城店）”、“泰禾電影院（信義坊店）”、“千島湖金字塔影城”共15家影院，已經開通了“可退票”功能。

這15家影院中，杭州城區的有9家，其餘分布在蕭山、富陽、餘杭、千島湖等地。

杭州最大兩家影院即将推出“改簽”

昨天，記者向“海上明珠國際影城（中大銀泰店）”的工作人員詢問“可退票”怎麼操作。

她告訴記者，目前退票規則是“電影上映前60分鐘之前”，也就是說如果一部電影是下午2點放映，那麼在下午1點前就可以退票，且不收取任何退票費。但過了下午1點，就不能退票了。

不過記者發現，即使是這15家走在前面的杭州影院，目前也還沒有“改簽”功能，也就是“換票”。

電影票“退改簽”這麼難，之前“攔路虎”一直被認為是影院，但随着影院數量的增加，競争日益激烈，外加幾大在線票務平台的博弈，使得“退改簽”終于破冰。

據悉，杭州新華影都也和“貓眼電影”簽好了相關協議，影院方經理告訴記者，不久後他們影院的電影票就可以“改簽”了。

而浙江目前最大的影院，蕭山德納國際影城相關負責人肖小姐表示，猴年春節前他們影院将在“貓眼電影”上推出“退改簽”，不光可以在線上操作，就算到了影院，現場也可操作。

與此同時，位于杭州市中心的浙江新遠國際影城也在和“貓眼電影”洽談“退改簽”，不日即将推出。

（錢江晚報）

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