南都訊 記者覃仕林 近日，南都記者接到深圳市民李先生反映稱，其愛犬小布（化名）在遭遇車禍疑似導緻腎髒受損，轉診至聯合寵物醫院龍崗分院（以下簡稱“聯合醫院”）後，院方在救治的過程中疑似存在操作不規範、違規使用人用藥等情況，最終導緻小布在到院不到20小時候後失去生命體征不治而亡的結果。

對此，聯合醫院院方回應稱，寵物狗轉診到院時已經十分危險，操作前已将存在的風險告知主人并獲得同意。南都記者從市場監管部門獲悉，深圳市市場監督管理局龍崗監管局目前就當事人的投訴舉報正開展相關調查中。

寵物主人：寵物醫院疑似操作不規範

據李先生反映，6月20日19時許，其愛犬小布遭遇車禍，随後被送往某寵物醫院接受救治。因醫生判斷小布腎髒受損嚴重，經李先生綜合考慮後，其愛人與朋友蕭女士于6月23日上午9時許将小布送至位于龍崗區清林路的聯合醫院接受救治。

李先生表示，聯合醫院23日當天對小布進行了抽血、拍片、B超等檢查後，便進行雙靜脈輸液。當晚10時許，聯合醫院再次對小布進行B超檢查，并抽取腎髒周圍腹腔積液進行化驗。主治醫生李女士判斷該積液為尿液，并懷疑輸尿管或膀胱受損，建議對小布進行泌尿系統造影檢查。

據介紹，23時30分至次日（24日）淩晨1時30分，聯合醫院完成對小布的泌尿系統造影檢查，結果輸尿管和膀胱未出現破裂，但腎髒受損嚴重，推薦進行透析治療。聯合醫院随後通知李先生等人支付住院押金并表示将安排專人對小布進行夜間監護。淩晨2時04分許，李先生等人在支付5000元住院押金後便離開聯合醫院。

李先生回憶，淩晨3時50分許，聯合醫院另外一名李姓醫生在“住院群”中發送了小布抽搐且面罩吸氧的視頻，經詢問後得知存在可能出現心衰導緻去世的風險。李先生等人獲悉後便分别趕往聯合醫院，但其間多次電話聯系主治醫生李女士未果。

李先生告訴南都記者，其朋友蕭女士于淩晨4時22分許率先在搶救室見到小布時，已感覺不到生命體征，但“李醫生”表示還有微弱呼吸，蕭女士遂聯系此前就診寵物醫院的醫生，對方建議立即送高壓氧艙治療。在蕭女士要求下，聯合醫院聯系隔壁的派特堡寵物醫院借用高壓氧艙進行救治。

然而，淩晨4時46分許，李先生和愛人趕到了派特堡寵物醫院時，小布在高壓氧艙内已沒有呼吸也不會動了，約30分鐘後，派特堡的醫生檢查後告知，小布心肺功能已經停止，失去生命體征。

對于愛犬醫治無效最終死亡的結果，李先生等人認為，聯合醫院接收該重症患者後，主治醫生卻在黃金救治時間外出，且電話聯系不到，而聯合醫院另外安排一名“未具備執業獸醫執照、不具備獨立行醫能力”的“李醫生”負責小布的治療及夜間監護，同時存在做造影中使用造影劑導緻腎髒負擔過重加快死亡和使用人用藥等搶救措施不規範的問題，對小布最終不治而亡負有一定責任。事後，李先生向聯合醫院總院投訴，對方承認存在一些過錯，但李先生認為對方隻肯退還醫療費用和賠償3000元，道歉态度敷衍。

寵物醫院：轉診到院時已經十分危險

日前，聯合醫院院長李女士在回應此事時表示，小布轉診到該院時初步診斷為腎衰，同時出現了尿毒症、尿腹和血鉀很高的症狀，各種指标都不很好，血液檢查結果提示屬于危重症狀态，是“随時都會走掉的一個小狗”。當時跟主人做了詳細的溝通，告知目前的症狀非常嚴重，随後才安排小狗住院。其中，在初步檢查出結果後和交押金時，先後兩次和狗主人确認病情嚴重，并簽署病危協議。

其中，給小布做造影“是為了确定它的問題，并不是說會加重情況”，而且給它選擇的造影劑也是目前最安全的一個。其次在造影之前，小狗主人也打電話咨詢了一些同行，并且聯合醫院是在經過他同意之後才進行的。同時，李女士向南都記者表示，聯合醫院在進行相關操作前也已經将存在的風險向對方告知，并且獲得了對方的同意。

李女士稱，造影完成後，小狗的主人是淩晨1點多從聯合醫院離開的，其作為主治醫生和另外一名醫生一直看護到将近淩晨3點，打卡記錄顯示是2時54分才離開的。對于随後出現緊急情況無法聯系其的問題，其解釋道“因為當天我在開會，我的手機靜音”，助理聯系時，手機處于靜音狀态，确實沒有聽到。

對于給李先生開出的《待結賬單》中包含“頭孢曲松”的情況，李女士稱“是因為系統的問題”，但那天的處置單上寫的是另外一種藥物，實際操作過程中也确實使用該藥物。李女士表示，此事發生後聯合醫院也和狗主人去溝通這個事情，“但是他拒絕面談”，并提出6萬元的賠償要求，作為寵物醫院來講是“無法接受”這個要求的。

南都記者本周從市場監管部門獲悉，深圳市市場監督管理局龍崗監管局目前正在就當事人的投訴舉報開展相關調查。

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